Urgent problème étrange avec les sims 3

Bonjour,
J'ai installé les sims 3 . Quand j'ai voulu joué , il a démarré sans problème . Jusqu'à ce que j'aille dans créé un sims où il a normalement chargé mais lorsqu'il eut fini je n'ai qu'entre-aperçu l'image d'un sims et mon écran est devenue toute bleu et il y avait d'écrit erreur veuillez redémarré votre ordinateur si ce message réapparaît redémarré avec le mode sans-échec ... Évidemment le message a réapparu et j'ai redémarré avec le mode-sans échec mais lorsque j'ai voulu repartir mon jeu une bulle me disait que ma carte vidéo ne prends pas en charge la version 0 . Pourtant je venais d'y allé .Merci de me répondre


-Améliie-