Impossible de vider la corbeille

Question

Bonjour,  


Lorsque je veux vider ma corbeille ca me demande confirmation pour supprimer 9 fichiers, je met oui, une erreur apparait " impossible de supprimer le dossier Dc162, le répertoire n'est pas vide"  
quand j'ouvre la corbeille, il n'y a rien dedans ...  
que puis-je faire ? 
merci d'avance 

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.7

nor67290 · Answer

regarder si ce n'est pas un fichier cacher

Estelle · Answer

ce n'est pas un fichier caché car ceux-ci sont affichés ....

jlpjlp · Answer

slt

démarre en mode sans echec puis vide ta corbeille

si cela persiste:



Télécharge OTL de OLDTimer ici :

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/

et enregistre le sur ton Bureau.

Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

Coche les 2 cases Lop et Purity

Coche la case devant "scan all users"

Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Estelle · Answer

merci j'essaye ca !

Estelle · Answer

j'ai voulu redémarrer en mode sans echec , ca m'a demander le système d'exploitation a ouvrir, windows xp donc et il ne s'est rien passé ... 
donc je vais faire la manip du dessus

jlpjlp · Answer

tu as bien appuyé au demarrage sur F8 ? sinon tente avec F5 

tu as bien eu une proposition dans ce cas au demarrage pour demarrer en mode sans echec ?

Estelle · Answer

oui touche F8 ! j'ai eu les options , j'ai sélectionné mon système d'exploitation, j'ai fait OK et après écran noir .....

Estelle · Answer

voici le rapport ! 

 [ http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij1zqCgDq.txt] 

 http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijFZugEGc.txt

jlpjlp · Answer

affichez les dossiers cachés comme ceci: 
https://astwinds.pagesperso-orange.fr/astuces/fichiers_caches.html

puis 
analysez ces deux fichiers sur virus total et collez nous les rapports:
https://www.virustotal.com/gui/

C:\WINDOWS\System32\drivers\lvuvc.hs
C:\WINDOWS\System32\drivers\logiflt.iad

Estelle · Answer

le rapport apparait ou ? ca ne m'affiche aucun rapport

jlpjlp · Answer

il devrait apparaitre sur la page d'analyse

si c'est pas le cas tente de faire avec ce lien

https://virusscan.jotti.org/fr


et colle le rapport

Estelle · Answer

non y'a rien qui apparait ! 

je viens de faire avec le deuxième lien que tu me proposes.

C:\WINDOWS\System32\drivers\lvuvc.hs   

Le fichier est vide (taille = 0 Bytes)!

C:\WINDOWS\System32\drivers\logiflt.iad

Le fichier est vide (taille = 0 Bytes)!

jlpjlp · Answer

ok 
installe malwarebyte antimalware sur ton pc  puis mets le à jour

puis vas sur les deux fichiers précedent et clique dessus avec le bouton gauche et analyse le avec malwarebyte et colle le rapport pour chacun des fichiers

jlpjlp · Answer

alors?

fais le cas je pense que tu es  infectée ...

Estelle · Answer

bonjour désolée pour le retard mais je n'étais plus connecté hier lors de ton message.
pour le premier fichier, le second sera dans un autre message

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4052

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

07/10/2010 07:16:22
mbam-log-2010-10-07 (07-16-22).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 1
Temps écoulé: 5 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Estelle · Answer

pour le deuxième fichier , apparemment je ne suis pas infecté ... 

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4052

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

07/10/2010 07:19:20
mbam-log-2010-10-07 (07-19-20).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 1
Temps écoulé: 3 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Estelle · Answer

j'ai fais un scan complet avec malwarebyte 
voici le rapport 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijUmPcMO4.txt


merci de votre aide !

Estelle · Answer

plus personne pour m'aider ?

jlpjlp · Answer

ok mais le souci c'est qu'il faut recommencer

l'analyse avec malwarebyte après avoir mis à jour le logiciel sinon cela ne sert à rien

Estelle · Answer

ok je fais ca.

Estelle · Answer

voila 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijbho2ybx.txt

jlpjlp · Answer

télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Estelle · Answer

désolée de ma réponse tardive mais je n'avais pas eu de notification de réponse !! et ce weekend je n'étais pas la. 
je fais tout ca demain !
merci encore !!!!

jlpjlp · Answer

ok

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