Impossible de vider la corbeille

Estelle -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,


Lorsque je veux vider ma corbeille ca me demande confirmation pour supprimer 9 fichiers, je met oui, une erreur apparait " impossible de supprimer le dossier Dc162, le répertoire n'est pas vide"
quand j'ouvre la corbeille, il n'y a rien dedans ...
que puis-je faire ?
merci d'avance

24 réponses

nor67290 Messages postés 445 Statut Membre 23
 
regarder si ce n'est pas un fichier cacher
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Estelle
 
ce n'est pas un fichier caché car ceux-ci sont affichés ....
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt

démarre en mode sans echec puis vide ta corbeille

si cela persiste:



Télécharge OTL de OLDTimer ici :

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/

et enregistre le sur ton Bureau.

Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

Coche les 2 cases Lop et Purity

Coche la case devant "scan all users"

Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
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Estelle
 
merci j'essaye ca !
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Estelle
 
j'ai voulu redémarrer en mode sans echec , ca m'a demander le système d'exploitation a ouvrir, windows xp donc et il ne s'est rien passé ...
donc je vais faire la manip du dessus
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
tu as bien appuyé au demarrage sur F8 ? sinon tente avec F5

tu as bien eu une proposition dans ce cas au demarrage pour demarrer en mode sans echec ?
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Estelle
 
oui touche F8 ! j'ai eu les options , j'ai sélectionné mon système d'exploitation, j'ai fait OK et après écran noir .....
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Estelle
 
voici le rapport !

[ http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij1zqCgDq.txt]

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijFZugEGc.txt
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
affichez les dossiers cachés comme ceci:
https://astwinds.pagesperso-orange.fr/astuces/fichiers_caches.html

puis
analysez ces deux fichiers sur virus total et collez nous les rapports:
https://www.virustotal.com/gui/

C:\WINDOWS\System32\drivers\lvuvc.hs
C:\WINDOWS\System32\drivers\logiflt.iad
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Estelle
 
le rapport apparait ou ? ca ne m'affiche aucun rapport
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
il devrait apparaitre sur la page d'analyse

si c'est pas le cas tente de faire avec ce lien

https://virusscan.jotti.org/fr


et colle le rapport
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Estelle
 
non y'a rien qui apparait !

je viens de faire avec le deuxième lien que tu me proposes.

C:\WINDOWS\System32\drivers\lvuvc.hs

Le fichier est vide (taille = 0 Bytes)!

C:\WINDOWS\System32\drivers\logiflt.iad

Le fichier est vide (taille = 0 Bytes)!
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ok
installe malwarebyte antimalware sur ton pc puis mets le à jour

puis vas sur les deux fichiers précedent et clique dessus avec le bouton gauche et analyse le avec malwarebyte et colle le rapport pour chacun des fichiers
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
alors?

fais le cas je pense que tu es infectée ...
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Estelle
 
bonjour désolée pour le retard mais je n'étais plus connecté hier lors de ton message.
pour le premier fichier, le second sera dans un autre message

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4052

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

07/10/2010 07:16:22
mbam-log-2010-10-07 (07-16-22).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 1
Temps écoulé: 5 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Estelle
 
pour le deuxième fichier , apparemment je ne suis pas infecté ...

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4052

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

07/10/2010 07:19:20
mbam-log-2010-10-07 (07-19-20).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 1
Temps écoulé: 3 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
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Estelle
 
j'ai fais un scan complet avec malwarebyte
voici le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijUmPcMO4.txt


merci de votre aide !
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Estelle
 
plus personne pour m'aider ?
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ok mais le souci c'est qu'il faut recommencer

l'analyse avec malwarebyte après avoir mis à jour le logiciel sinon cela ne sert à rien
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Estelle
 
ok je fais ca.
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