internet explorer ne ferme pas Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un pc vista et la page internet explorer ne ferme pas et quand je veux télécharger ça ne marche pas. comment faire?



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

untenshu · Accepted Answer

bonjour

cela ne m'étonne pas alors ! déconnectez le juste le temps pour vous de vous déconnecter d'internet et dites moi si vous y arriver

cordialement

untenshu · Answer

bonjour

1.essayer ceci , dans le panneau de configuration cliquez sur ajout et suppression de programmes et vérifiez s'il n'y a pas une tool-barre que vous ne connaissez pas ou qui vous semble louche ( car non installée par vos soins )
2.désactivez un module (outils>gérer les modules complémentaires) qui a pu être installé par un programme que vous aviez  désinstallé mais dont l'extension n'avait apparement pas été supprimée pour IExplorer

cordialement

sabrina52 · Answer

Je vous remercie pour cette réponse mais je ne sais pas ce qu'il faut faire exactement, pouvez vous donner plus de détails. 
J'espère que je n'abuse pas.
Cordialement

untenshu · Answer

bonjour

vous pouvez aussi télécharger Internet Explorer 8
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/12477-internet-explorer-11/

cordialement

untenshu · Answer

bonjour

quel antivirus et pare-feu utilisez vous ?

cordialement

sabrina52 · Answer

en fait quand je veux fermer internet explorer, apparait une inscription qui dit "pour protéger l'ordinateur la prévention de l'exécution des données a fermé internet explorer"
Comment faire?
Merci d'avance

sabrina52 · Answer

J'utilise Norton antivirus

sabrina52 · Answer

Je ne peux pas fermer la fenêtre internet explorer, quand je veux fermer internet explorer, il y a une petite fenêtre qui apparait avec la note suivante:
"pour protéger l'ordinateur, la prévention de l'exécution des données a fermé internet explorer" dans ce cas comment faire pour l'ouvrir. puisque je ne peux rien télécharger.
Merci pour vos efforts

untenshu · Answer

bonjour

téléchargez "Malwarebyte Anti Malware"
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
je pense que votre ordinateur est peut-être infecté

cordialement

sabrina52 · Answer

je ne peux rien télécharger. il ferme dès que le téléchargement commence.
Merci pour votre aide.

untenshu · Answer

bonjour

essayez de faire une analyse antivirus en mode sans échec, au démarrage après le logo de votre ordinateur ( par exemple ACER ou Compaq ) et avant le logo de windows tapotez la touche F8; puis lancez une analyse approfondie avec votre antivirus

cordialement

untenshu · Answer

bonjour

avez vous télécharger le SP2 pour Vista ?
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24009-windows-vista-sp2/
cela devrait résoudre votre problème si vous ne l'aviez pas charger

cordialement

sabrina · Answer

Merci beaucoup pour votre aide j'ai réussi à installer internet explorer 9 et il fonctionne très bien.
Cordialement

Internet explorer ne ferme pas

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