Impossible d'acceder document lecture seule

Bonjour,

1) après avoir fait une restauration usine par erreur,
2) un pro a réussi a récupérer tout mes dossiers,
3) un seul dossier avec ces 6 sous dossiers ne s'ouvrent plus,
4) sur ces 6 dossiers que 3 avaient un mot de passe avant la restauration,
5) quand je veux ouvrir les 6 dossiers (ce sont des fichiers XLS, DOC et JPG)
un message apparait:
IMPOSSIBLE D'ACCÉDER AU DOCUMENT EN LECTURE SEULE 'nom du fichier'.xlS. ou
IMPOSSIBLE D'ACCÉDER AU DOCUMENT EN LECTURE SEULE 'nom du fichier'.doc ou
IMPOSSIBLE DE DÉTERMINER LE TYPE pour les fichiers JPG.

Dans PROPRIETE, Général, Lecture seule n'est pas coché.
Dans avancé la case CRYPTE LE CONTENU POUR SECURISER LES DONNES est coché.

Quand je décoche cette case j'ai un Message d'erreur:
UNE ERREUR S'EST PRODUITE EN APPLIQUANT LES ATTRIBUTS AU FICHIER: C:/DOCUMENTS AND S... .XLS.
ACCES REFUSE.

Je ne peux ni copier ni envoyer ces fichiers, j'ai essayer plusieurs chose rien ni fait cela ne s'ouvrent toujours pas, pouvez vous m'aider sa fait 1 mois que j'essaie et rien.

Merci.