Débit DownLoad Faible !

Bonjour,
Mes pages Web s'affichent correctement, Mais lorsque je télécharge, Le dl est très Leent!
J'ai fait un test sur SpeedTest ; Voilà Les résultats :

https://www.speedtest.net/result/970495682.png

Comment faire pour augmenter , ne serait ce que Le DL ?

2 réponses

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  1. Bonjour,
    votre abonnement propose quel débit au maximum?
    1. Caractéristiques techniques
      1.14 Atténuation montante : 25.0 dB
      1.15 Atténuation descendante : 45.8 dB
      1.16 Marge au bruit sens montant : 31 dB
      1.17 Marge au bruit descendante : 28 dB
      1.18 Débit montant maximum : 320 kb/s
      1.19 Débit descendant maximum : 1216 kb/s
      1.20 Puissance dans le sens montant : 0
      1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
      1.22 Nombre de paquets reçus : 31172
      1.23 Nombre de paquets envoyés : 298460
      1.24 Nombre de paquets perdus : 0

      C'est ca??
      1. Non. En fait quand vous avez souscrit chez Orange, il était indiqué votre débit maximal (1mo, 20mo,etc...).
      2. Mais en fait je suis chez mes parents, attendez je cherche ... :)
      3. Ok. Je ne connais pas leur facture mais ça doit être marqué dessus.
      4. ma formule
        mon offre d'accès

        Formule - 20M (1M)

        C'est ça ? (je ne trouve ni facture ni lettre de bienvenue , alors j'ai cherché dans l'espace clients orange.fr)
      5. ?