Virus cheval de troie
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cosmo33
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dodotiss Messages postés 78 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2010 - 26 sept. 2010 à 21:30
dodotiss Messages postés 78 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2010 - 26 sept. 2010 à 21:30
Bonjour,
J'ai attrapé un virus style cheval de troie et avast me l'a mis en quarantaine sauf que toutes les 10 secondes j'ai une fenêtre "Security Tool", le virus en question je pense qui souvre et me bloque dans tout ce que je veux faire. Besoin d'aide svp
Cosmo33
J'ai attrapé un virus style cheval de troie et avast me l'a mis en quarantaine sauf que toutes les 10 secondes j'ai une fenêtre "Security Tool", le virus en question je pense qui souvre et me bloque dans tout ce que je veux faire. Besoin d'aide svp
Cosmo33
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dodotiss
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26 sept. 2010 à 21:00
26 sept. 2010 à 21:00
Bonsoir,
essaye d'installer, si tu peux, Norton Internet Security il peux supprimer les troyens je croit. Sinon réinstalle ton système, pour se faire tu doit appuyer sur une certaine touche (qui varie selon les pc) lors du démarrage de ton pc, ce qui va tout supprimer dans ton pc, dont les virus, c'est la seul chose que tu peux faire si tu ne peux pas executer de logiciels. =)
essaye d'installer, si tu peux, Norton Internet Security il peux supprimer les troyens je croit. Sinon réinstalle ton système, pour se faire tu doit appuyer sur une certaine touche (qui varie selon les pc) lors du démarrage de ton pc, ce qui va tout supprimer dans ton pc, dont les virus, c'est la seul chose que tu peux faire si tu ne peux pas executer de logiciels. =)
cosmo33
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26 sept. 2010 à 21:09
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je suis vraiment pas douée en informatique, je ne peux rien faire sur le pc sans qu'une fenetre s'ouvre et qu'il s'éteigne seul. Sur quel touche je dois appuyer pour supprimer ce virus? Vous dites aussi que ca va tout supprimer, meme les fichiers du pc?
cordialement
Cosmo33
cordialement
Cosmo33
dodotiss
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26 sept. 2010 à 21:30
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ça va faire en sorte que ton pc redevient comme s'il est sortit d'usine, il refonctionnera parfaitement, mais pour réinstaller le système tu dois appuyer sur une touche au démarrage qui est propre à celle de ton pc :
Asus la touche est F9
Compaq la touche est F10, tout dépand de la marque de ton pc.
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