Comment supprimer security tool

giraffe -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un virus depuis quelques heures(security tool) et je ne sais pas comment m'en débarasser! Quelqu'un pourrait il me venir en aide?
Je vous remercie par avance



A voir également:

9 réponses

spike05 Messages postés 19 Statut Membre 6
 
utilise un anti-virus pour le supprimer, non ?
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giraffe Messages postés 29 Statut Membre
 
j'ai avast antivirus il m'a demandé de mettre en quarantaine c'est ce que j'ai fait mais je ne sais pas ce qu'il faut faire de plus
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spike05 Messages postés 19 Statut Membre 6
 
le mettre en quarantaine c'est ce qui t'es été recommander mais tu peux surment le supprimer en choisisant une autre option. Malheureusement je n'est pas avast alors je ne peux pas plus t'aider, Bonne chance dans tes recherches.
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giraffe Messages postés 29 Statut Membre
 
Je viens de relancer avast je vais bien voir ce qu'il me dit! merci je vous tiens au courant si vous êtes tooujours connectés
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giraffe Messages postés 29 Statut Membre
 
Il ne se passe rien sur avast savez vous comment je peux retrouver le fichier que j'ai mis en quarataine?
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spike05 Messages postés 19 Statut Membre 6
 
Non pas avec Avast mais je vais essayer dy aller avec mon anti-virus(Norton), il doit etre similaire. Quand j'ouvre Norton, dans la section Ordinateur où il y a les analyse, il y a les Historiques & Quarantaine. Essaie de creuser peut-etre trouveras-tu ?
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giraffe Messages postés 29 Statut Membre
 
j'ai trouvé j'ai fait un clic droit supprimer mais j'ai toujours le virus
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dort
 
en lancant l analyse de bitdefender par internet il a détruit le trojan responsable. Security tool a essayer de le bloquer mais en doublecliquant sur la barre, bitdefender c est lancé et l a supprimé. j ai ensuite installé Malwarebyte et il m a trouvé encore des traces du trojan
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dort
 
a noté que mon antivirus actuel ( McAfee) n a absolument rien détecté :)
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spike05 Messages postés 19 Statut Membre 6
 
Je ne crois pas pouvoir plus t'aider, mais je croit que la meilleur solution est de le laisser en quarantaine si tu n'arrive pas à le supprimer.
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Utilisateur anonyme
 
salut il en reste surement

Télécharge ici :OTL

enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

▶ règle age du fichier sur "60 jours"

▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci :

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


▶Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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