Security Tool

Résolu/Fermé
Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010 - 25 sept. 2010 à 23:43
Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010 - 27 sept. 2010 à 00:36
Bonjour,
infecté par ce virus j'ai voulu suivre les conseils déjà postés
le souci c'est que je ne parviens même pas à relancer mon pc en mode sans échec (écran noir et il est inscrit "out of range"
Auriez vous une autre solution pour lancer le mode sans échec svp
Merci
A voir également:

16 réponses

Utilisateur anonyme
25 sept. 2010 à 23:56
Bonsoir

Comment cela se passe t' il en mode normal ?
As tu accès à Internet?
Si c'est le cas:

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+
0
Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010
26 sept. 2010 à 00:11
Bonsoir,
merci pour ta réponse seulement je ne peux lancer aucun programme, ce qui est également le cas avec ZHP diag après téléchargement
Il me faudrait une méthode pour lancer le pc en mode sans échec si possible car pour l'instant c'est déjà un souci
Merci encore pour ta réponse, je vais renouveler l'opération mais sans grand espoir
0
Utilisateur anonyme
26 sept. 2010 à 00:24
Re

Quand tu procèdes au démarrage en appuyant sur la touche F8 as tu accès au menu ,
Ci c'est le cas ;choisi invite de commande en mode sans echec

De quel OS disposes tu? XP ;Vista?Seven
Pour la suite à l'invite de commande

@+
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Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010
26 sept. 2010 à 00:32
Je suis sous xp familial
et j'ai essayé les 3 mode sans échec, à chaque fois le même écran noir et ce rectangle bleu dans lequel est écrit out of range et retour à un démarrage normal
Je suis désabusé
Merci de me donner une solution pour ce fichu démarrage en mode sans échec, que je puisse au moins essayer la procédure pour désinfecter le pc
Bye
0

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Utilisateur anonyme
26 sept. 2010 à 00:49
Re

Comme mentionné dans mon précèdent post tu démarres en mode sans echec;
et tu choisis invite de commande en mode sans echec

Arrivé dans cette fenêtre tu tapes:
%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
puis appuyez sur ENTRÉE.

La fenêtre restauration système va s'ouvrir .
Tu choisis une date antérieure a cette infection .

Tiens moi au courant;merci.
@+
0
Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010
26 sept. 2010 à 01:04
J'ai fais ce que tu m'as dit, mais le souci c'est qu'une fois le mode "invite de commande en mode sans echec", je ne peux pas écrire
J'ai le choix des modes sans échec mais ensuite aucune possibilité d'écrire quoi que ce soit
Quand je choisis cette option je fais entrée et idem avec mon écran noir, etc...
N'y a t il pas une possibilité quand mon pc est allumé "normalement" de lui dire de redémarré en mode sans échec directement sans passer par la F8 etc ... ?
Je déprime .....
Merci encore d'essayer de me faire avancer
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Utilisateur anonyme
26 sept. 2010 à 08:17
Bonjour

Pour ton problème de message "out of range" ;cela est du à un problème de résolution.
Donc ;toujours en utilisant la touche F8
tu sélectionnes :démarrage en mode VGA

et tu essaies à nouveau de télécharger ZHPDiag.

@+
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Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010
26 sept. 2010 à 15:09
pas de changement en mode vga ça me met un accès "normal"
ensuite j'ai tenté avec l'écran d'un pote, mais toujours pas de mode sans échec (par contre plus d'out of range)
Dernière solution le formatage ????
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Re

Essayons de réparer ce mode sans echec:

Télécharge ceci
* et décompresse le sur ton bureau,

* Double clique sur safeboot_sp2.reg et accepte la fusion à la base de registre


@+
0
Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010
26 sept. 2010 à 15:55
Re
en fait je viens seulement de voir ton message
Oh miracle j'ai voulu formater et ça ne démarrait pas sur mon lecteur cd, je suis allé dans le bios, setup exit and save changes
Au démarrage plus de security tool
Alors biensur je vais resté très méfiant et pour cela je viens de faire ZHPdiag
Je vais aller sur le lien que tu m'as mis plus haut pour t'envoyer le rapport
Fais moi signe quand tu en auras pris connaissance et dis moi si je dois lancer d'autres outils de désinfection
Merci
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Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010
26 sept. 2010 à 16:01
Je viens d'essayer de te transmettre le rapport et ça me met que la connexion a été réinitialisée
Bref ça merde
Pourtant j'ai ouvert d'autres pages internet sans souci et je suis bien connecté
As tu une autre façon pour que je t'envoie le rapport
Copier / coller ???
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Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010
26 sept. 2010 à 16:03
Voici la fin du rapport (peut être infecté, c'est ce qui m'inquiètes)



---\\ Etat général des services non Microsoft (EGS) (SR=Running, SS=Stopped)
SS - | Auto 25/07/2010 316816 | Application Driver Auto Removal Service (01) (appdrvrem01) . (.Protection Technology.) - C:\WINDOWS\System32\appdrvrem01.exe
SR - | Auto 08/01/2010 380928 | Application Updater (Application Updater) . (.Spigot, Inc..) - C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe
SR - | Auto 25/11/2009 18752 | avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) . (.ALWIL Software.) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
SR - | Auto 25/11/2009 138680 | avast! Antivirus (avast! Antivirus) . (.ALWIL Software.) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
SR - | Demand 25/11/2009 254040 | avast! Mail Scanner (avast! Mail Scanner) . (.ALWIL Software.) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
SR - | Demand 25/11/2009 352920 | avast! Web Scanner (avast! Web Scanner) . (.ALWIL Software.) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
SR - | Auto 06/07/2010 188416 | CanalPlus.VOD (CanalPlus.VOD) . (.Canal+ Active.) - C:\Program Files\Canal+\CANAL+ CANALSAT A LA DEMANDE\VOD\CanalPlus.VOD.exe
SR - | Auto 24/08/2009 69632 | France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) . (.France Telecom SA.) - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
SS - | Auto 14/09/2010 136176 | Service Google Update (gupdate) (gupdate) . (.Google Inc..) - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
SR - | Auto 09/04/2010 153376 | Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) . (.Sun Microsystems, Inc..) - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
SS - | Demand 29/06/2007 800040 | NBService (NBService) . (.Nero AG.) - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
SR - | Auto 23/09/2009 935208 | Nero BackItUp Scheduler 4.0 (Nero BackItUp Scheduler 4.0) . (.Nero AG.) - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
SS - | Demand 27/06/2007 279848 | NMIndexingService (NMIndexingService) . (.Nero AG.) - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe


---\\ Infection BT - BHO/Toolbar (Possible)
R3 - URLSearchHook: Microsoft Url Search Hook - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} . (.Spigot, Inc. - Search Settings IE.) (1, 2, 3, 16) -- C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
O2 - BHO: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} . (.Spigot, Inc. - Search Settings IE.) -- C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
[HKCU\Software\Search Settings]
[HKLM\Software\Search Settings]
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SearchSettings [Key] . (.Spigot, Inc. - Search Settings application.) -- C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.exe



End of the scan (1030 lines in 01mn 01s)(0)
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Utilisateur anonyme
26 sept. 2010 à 16:09
Re

Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier
Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

@+
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Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010
26 sept. 2010 à 18:14
ça ne fonctionne pas comme dit précédemment ça me met page réinitialisée
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Utilisateur anonyme
26 sept. 2010 à 18:30
Re

Ok;dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau:


Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Avant d'utiliser ComboFix :

-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes


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Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010
27 sept. 2010 à 00:30
Merci beaucoup pour ton aide, pour moi comme précisé un peu plus haut le problème est résolu
Je viens d'effectuer plusieurs scans avec différents outils et visiblement il n'y a plus rien
Est ce un miracle ? Je ne sais pas mais je n'ai franchement pas fais grand chose
Encore merci pour ton aide
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Clemael Messages postés 14 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2010
27 sept. 2010 à 00:36
Juste pour essayer d'être clair sur "la solution" à mon problème:

j'ai voulu formater et windows ne démarrait pas sur mon lecteur cd,
sur les conseils d'un ami je suis allé dans le bios, puis setup, la j'ai recoché lecteur cd au démarrage (je n'ai plus les termes exactes en tête), puis exit and save changes
Le démarrage a commencé à se faire sur le lecteur cd (et donc sur windows), pour finalement démarrer "normalement"
Là dessus découragement pensant ne pas pouvoir formater, en fait oh!!!! miracle, plus de security tool

Alors biensur je vais resté très méfiant et pour cela je viens d'effectuer plusieurs scans avec différents outils et visiblement il n'y a plus rien

En espérant ne plus avoir à vous redemander de l'aide pour combattre cette sal..... encore merci et surtout bon courage à ceux qui galèrent encore

Le post peut être fermé
Bye
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