Malwarebytes ne démarre pas

Emil Wolf -  
 Emil Wolf -
Bonjour, j'ai raçu un virus qui laisse un gros "Your system is infected !" sur mon écran, et impossible de le virer. Pour ça, j'ai vu qu'il était conseillé d'utiliser Malwarebytes. Mais quand j'essaie de le démarrer, il me fait "Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément."
Au secours, aidez-moi !

A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Dans l'ordre :

Redémarre ton pc en mode sans échec avec prise en charge reseau
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

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Télécharge rkill
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

Enregistre-le sur ton Bureau

Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)

Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuté, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:

Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

Rkill PIF: Rkill PIF:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

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Fais un scan avec cet antispyware :
Malwarebytes + tutoriel

Tu l'installes; mets le a jour...(onglet mise a jour)
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case :
"Executer un examen rapide".Puis click sur "rechercher".
Laisses le scanner le pc...
A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
Si des elements on ete trouvés : > click sur supprimer la selection.
si il t'es demandé de redemarrer > click sur "oui".
A la fin un rapport va s'ouvrir;
sauvegarde le de maniere a le retrouver en vue de le poster sur le forum.
Copies et colles le rapport stp.

a+
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Emil Wolf
 
J'ai déjà installé Malwarebytes, mais il refuse de se lancer. Et quand je fais "lancer" au moment de l'installation, il scanne pendant 4 secondes maxi puis il se coupe sans autre cérémonie.
0
Emil Wolf
 
C'est quoi donc le mode administrateur ?
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Utilisateur anonyme
 
clique droit > Executer en tant qu'administrateur
Ca permet a l'application d'avoir plus de droit, genre modifier des clé de registre etc...

Mais essaye plutot les conseils de archet9 ;)
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Emil Wolf
 
ça ne marche pas mieux.
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Utilisateur anonyme
 
oublie et continue...
-2