Loi Chatel avec SFR
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Flolm37
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Jojo59180 Messages postés 165 Date d'inscription mardi 23 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017 - 25 sept. 2010 à 08:46
Jojo59180 Messages postés 165 Date d'inscription mardi 23 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017 - 25 sept. 2010 à 08:46
A voir également:
- La loi chatel sfr
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- Annuaire sfr - Forum Vos droits sur internet
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- Connaitre son numero sfr - Forum SFR
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Jojo59180
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21 janvier 2017
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25 sept. 2010 à 08:46
25 sept. 2010 à 08:46
Bonjour.
Un petit conseil si tu veux garder ton numéro : N'envoie pas de lettre de résiliation toi même sinon ton numéro sera perdu.
Si tu change d'opérateur tu n'as rien à faire,la résiliation se fera d'office avec la demande de portabilité et tu n'aura que 25% des sommes restant dues à régler à SFR.
Cordialement.
Un petit conseil si tu veux garder ton numéro : N'envoie pas de lettre de résiliation toi même sinon ton numéro sera perdu.
Si tu change d'opérateur tu n'as rien à faire,la résiliation se fera d'office avec la demande de portabilité et tu n'aura que 25% des sommes restant dues à régler à SFR.
Cordialement.
zoulou33
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24 sept. 2010 à 15:06
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Bonjour
Une simple lettre de résilation en A/R suffit pour résilier. La loi chatel s'appliquera sans aucun problème.
Si tu souhaites garder ton numéro, il te suffit de demander ton RIO à SFR.
Avec ce RIO tu vas voir un autre opérateur et le portage de ton numéro se fait en une dizaine de jours.
Une simple lettre de résilation en A/R suffit pour résilier. La loi chatel s'appliquera sans aucun problème.
Si tu souhaites garder ton numéro, il te suffit de demander ton RIO à SFR.
Avec ce RIO tu vas voir un autre opérateur et le portage de ton numéro se fait en une dizaine de jours.
jhre
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12 octobre 2010
Modifié par jhre le 24/09/2010 à 18:50
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et si on a ete reengage suite a un changement de titulaire est ce que cette loi est applicable pour mon cas ?
Flolm37
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Modifié par Flolm37 le 24/09/2010 à 15:33
Modifié par Flolm37 le 24/09/2010 à 15:33
D'accord, merci à toi zoulou33 :)
Mais si non, mon calcul est-il bon ?
Paierai-je vraiment 40€ ?
Mais si non, mon calcul est-il bon ?
Paierai-je vraiment 40€ ?
now
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7 octobre 2010
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24 sept. 2010 à 15:34
24 sept. 2010 à 15:34
Il suffit de faire le 933 depuis ton portable pour qu'un SMS avec toutes les infos RIO te soit automatiquement envoyé. ;)
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zoulou33
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24 sept. 2010 à 16:11
24 sept. 2010 à 16:11
Ton calcul pour moi est exact. C'est le quart de la somme totale à payer donc 32 (montant du forfait) fois le nombre de mois restant à payer divisé par 4.
oneagain
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28 décembre 2010
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24 sept. 2010 à 16:18
24 sept. 2010 à 16:18
tu as tout bon
exemple de lettre de résiliation par là
http://www.telephonie-pratique.com/accueil/telephonie-fixe-et-mobile/resiliation-loi-chatel
exemple de lettre de résiliation par là
http://www.telephonie-pratique.com/accueil/telephonie-fixe-et-mobile/resiliation-loi-chatel
Flolm37
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25 septembre 2010
24 sept. 2010 à 17:06
24 sept. 2010 à 17:06
D'accord, merci à vous tous.
Flolm37
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25 septembre 2010
24 sept. 2010 à 17:29
24 sept. 2010 à 17:29
Avez-vous l'adresse postale du service de résiliation SFR svp ?
zoulou33
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24 sept. 2010 à 17:53
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Consultes ton compte ou ta facture et tu le sauras.
now
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24 sept. 2010 à 19:00
24 sept. 2010 à 19:00
Tu as ici les différents moyens de contact du service client SFR : http://assistance.sfr.fr/accueil_service-client/contacter/contact-abonnes-mobile/fc-2398-62273
Il faut d'abord les contacter de préférence pour résilier.
Il faut d'abord les contacter de préférence pour résilier.