Problème desinstallation

Bonjour,

J'ai installé un jeux sur mon ordinateur via internet, il s'agit de florensia: un MMORPG gratuit. Le temps d'installation a été de 50 minutes, à 2 minutes de la fin la fenêtre bloquait et affichait "ne répond pas", la fenêtre d'installation s'est fermée empêchant ainsi l'installation de se terminer. (Enfin quand je parle d'installation ici c'est juste de mettre l'application sur mon ordinateur, parce qu'ensuite j'ai lu qu'il y avait une autre installation a effectué pour le jeux... bref).

Maintenant quand je clique ne serait-ce qu'une fois sur le nom florensia que je trouve dans mon menu, mon ordinateur plante complètement, l'application ne répond pas et ne s'arrête réellement que quelques minutes plus tard. Ainsi j'ai voulu le désinstaller, mais impossible de le voir quand je vais dans panneau de configuration / ajouter ou désinstaller un programme. J'ai bien voulu essayer en faisant le clic droit sur le nom que je trouve dans mon menu, mais comme je vous ais dit ça plante directement...

A signaler aussi, depuis j'ai mes autres applications qui plantent par moment... =( Avant de poster ici j'ai fait quelques recherches sur le forum du jeux ainsi que su Google, sans résultat ...

J'espère avoir été assez précise pour que quelqu'un puisse me proposer une solution... Par avance merci !