KASPERSKY

salamandre -  
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre -
Bonjour a tous. J’ais un problème avec Kaspersky. Il n’est plus activé en temps réel. Impossible le l’ouvrir pour rectifier. Et quand je veux le désinstaller on me demande de l’arrêter. Alors comment faire.
Merci de votre aide
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
 
tu fermes l'application de kaspersky et ensuite tu désinstalle par ajout-suppréssion de prg
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Réponse 2 / 4
salamandre
 
Merci pour ta réponse.

Mais impossible de fermer Kasperky puisque je n’ai plus aucun accé au menu contextuelle. Alors je fais comment
Merci
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Réponse 3 / 4
Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
 
Salut

Tu fais ctrl+alt+suppr et tu arrêtes tous les processus de kaspersky
Si ça ne suffit pas, tu tapes dans excécuter
services.msc
et tu arrêtes le (ou les )service de ton antivir
ou alors, tu le désinstalles en mode sans échec

@+
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Réponse 4 / 4
salamandre
 
Cela ne marche toujours pas impossible de le désactivé
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routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
 
alors installe kaspersky de nouveau et désinstalle via ajout-suppression de prg
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