KASPERSKY

salamandre -  
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre -
Bonjour a tous. J’ais un problème avec Kaspersky. Il n’est plus activé en temps réel. Impossible le l’ouvrir pour rectifier. Et quand je veux le désinstaller on me demande de l’arrêter. Alors comment faire.
Merci de votre aide

4 réponses

  1.
    routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
     
    tu fermes l'application de kaspersky et ensuite tu désinstalle par ajout-suppréssion de prg
    0
  2. salamandre
     
    Merci pour ta réponse.

    Mais impossible de fermer Kasperky puisque je n’ai plus aucun accé au menu contextuelle. Alors je fais comment
    Merci
    0
  3. Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
     
    Salut

    Tu fais ctrl+alt+suppr et tu arrêtes tous les processus de kaspersky
    Si ça ne suffit pas, tu tapes dans excécuter
    services.msc
    et tu arrêtes le (ou les )service de ton antivir
    ou alors, tu le désinstalles en mode sans échec

    @+
    0
  4. salamandre
     
    Cela ne marche toujours pas impossible de le désactivé
    0
    1. routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
       
      alors installe kaspersky de nouveau et désinstalle via ajout-suppression de prg
      0

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