Problème carte son Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 


Mon ordinateur a été réinstallé il y a peu et ils ont oublié de me remettre le pilote pour le son. Où puis-je trouver les propriétés de ma carte son pour trouver le pilote correspondant. J'ai trouvé ma carte graphique mais pas la carte son :(

Merci d'avance de votre aide.

Lilou

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.8

erwannkiller · Answer

Bonjours,
Essai avec ca :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
ce site detecte les pilotes manquants et ce qui peuvent être mis a jours
J'éspére que cela pourra t'aider

general999 · Answer

bonsoir

va dans le menu démarrer >> exécuter >> tu écris  DXDIAG   >>OK

dans la page qui va apparaitre donne moi 
-fabriquant du système
-modèle du système

ekim55 · Answer

Bonsoir,
C'est quoi la marque et le modèle du PC ?

Karson_63 · Answer

Machine name: HOME

Operating System: Windows XP Professional (5.1, Build 2600) Service Pack 2 (2600.xpsp_sp2_gdr.100216-1441)

Language: French (Regional Setting: French)

System Manufacturer: American Megatrends Inc.

System Model: Uknown

BIOS: Version 1.00

Processor: AMD Athlon(tm) XP 2400+,  MMX,  3DNow, ~2.0GHz

Memory: 768MB RAM

Page File: 369MB used, 1508MB available

Windows Dir: C:\WINDOWS

DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)

DX Setup Parameters: Not found

DxDiag Version: 5.03.2600.2180 32bit Unicode

ekim55 · Answer

Télécharge et installe --> Everest-Ultimate, regarde --> ici pour le rapport, ensuite copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

PS : supprime l'adresse e-mail si présente dans le rapport.

Karson_63 · Answer

--------[ EVEREST Ultimate Edition]-----------------------------------------------

    Version                                           EVEREST v5.50.2100/fr
    Module de benchmark                    2.5.292.0
    Site web                                         http://www.lavalys.com/
    Type de rapport                             Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                      HOME
    Générateur                                     Aurélie
    Système d'exploitation                   Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date                                              2010-08-24
    Heure                                             13:20


--------[ Résumé ]-----------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   PC monoprocesseur ACPI
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Professional
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système                                    HOME
      Nom de l'utilisateur                              Aurélie
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2010-08-24 / 13:20

    Carte mère:
      Type de processeur                                AMD Athlon XP, 2000 MHz (15 x 133) 2400+
      Nom de la carte mère                              ASRock K7S8X v3  (5 PCI, 1 AGP, 3 DDR DIMM, Audio, LAN)
      Chipset de la carte mère                          SiS 746FX
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1:                                            256 Mo PC2700 DDR SDRAM  (2.5-3-3-7 @ 166 MHz)  (2.0-3-3-6 @ 133 MHz)
      DIMM2: Samsung M3 68L3223ETN-CB3                  [ TRIAL VERSION ]
      DIMM3: Dane-Elec D1D333-064325I                   [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS                                      AMI (07/11/03)
      Port de communication                             Port de communication (COM1)
      Port de communication                             RIM Virtual Serial Port v2 (COM4)
      Port de communication                             RIM Virtual Serial Port v2 (COM5)
      Port de communication                             Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       RADEON 9200 SE Family (Microsoft Corporation)  (64 Mo)
      Carte vidéo                                       RADEON 9200 SE Family (Microsoft Corporation)  (64 Mo)
      Accélérateur 3D                                   ATI Radeon 9200 SE (RV280)
      Moniteur                                          Asus VW193D  [19" LCD]  (87LMTF068770)

    Multimédia:
      Carte audio                                       C-Media CMI9739(A) @ SiS 7012 Audio Device

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur SiS PCI IDE
      Lecteur de disquettes                             Lecteur de disquettes
      Disque dur                                        HP Photosmart C3190 USB Device
      Disque dur                                        JetFlash TS2GJFV30 USB Device  (1955 Mo, USB)
      Disque dur                                        Maxtor 6Y080L0  (80 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)
      Disque dur                                        SAMSUNG HM500JI USB Device  (500 Go, 5400 RPM, SATA-II)
      Lecteur optique                                   HL-DT-ST CD-RW GCE-8523B  (52x/24x/52x CD-RW)
      Lecteur optique                                   HL-DT-ST DVD-ROM GDR8162B  (16x/48x DVD-ROM)
      État des disques durs SMART                       FAIL

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      G: (FAT32)                                        465.6 Go (437.8 Go libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Souris                                            Souris Microsoft PS/2

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            00-0B-6A-1C-11-CD
      Carte réseau                                      Carte Fast Ethernet PCI de base SiS 900
      Carte réseau                                      WAN (PPP/SLIP) Interface  (78.1 [ TRIAL VERSION ])
      Modem                                             Modem standard
      Modem                                             Smart Link 56K Voice Modem

    Périphériques:
      Imprimante                                        HP Photosmart C3100 series
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB1                                   SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
      Contrôleur USB1                                   SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
      Contrôleur USB2                                   SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller
      Périphérique USB                                  Concentrateur USB générique
      Périphérique USB                                  HP Photosmart C3100 series (DOT4USB)
      Périphérique USB                                  HP Photosmart C3100
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  Prise en charge d'impression USB
      Périphérique USB                                  USB ADSL WAN Adapter
      Périphérique USB                                  Périphérique USB

    DMI:
      Distributeur du BIOS                              American Megatrends Inc.
      Version du BIOS                                   P1.90
      Fabricant du système                              American Megatrends Inc.
      Nom du système                                    Uknown
      Version du système                                1.0
      Numéro de série du système                        [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        
      Nom de la carte mère                              K7S8X.
      Version de la carte mère                          3.0
      Numéro de série de la carte mère                  [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              Uknown Chassis Manufacture
      Version du châssis                                Version 1.00
      Numéro de série du châssis                        [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Desktop Case
      Sockets mémoire (Total/Libres)                    3 / 0

ekim55 · Answer

Essaie ce --> pilote

Karson_63 · Answer

Je l'ai installé mais je n'ai toujours spas de son :( quand j'ouvre 3D audio configuration et que je veux faire un test il m'affiche un message d'erreur "RUNDULL : une exception s'est produite lors de la tentative d'execution de "shell32.dll.control_rundll Cmincnfg.cpl"

ekim55 · Answer

Va dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur la carte audio en question, mettre à jour le pilote, coche: non pas pour cette fois, installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, ne pas rechercher, disque fourni, parcourir pour te rendre dans le dossier Driver\WDM, sélectionne ce fichier -->CMCOMM.INF, clique sur ouvrir, etc... Ensuite redémarre et vois que ca donne.

Karson_63 · Answer

Bon ben désolée :( mais toujours rien, je n'ai même pas le haut parleur dans la barre des tâches en bas à droite. Dans le gestionnaire de périphérique j'ai toujours un point d'interrogation jaune pour USB DEVICE, après je sais pas si c'est lié au son ... Et toujours le même message quand je vais dans 3D audio configuration

ekim55 · Answer

Commence par installer --> ceci et par la suite réinstalle le pilote --> audio

Karson_63 · Answer

toujours rien ........... :(

ekim55 · Answer

Va dans le bios, integrated peripherals, regarde dans onboard, si l'audio est bien sur enable.

Karson_63 · Answer

le bios?

ekim55 · Answer

Redémarre et regarde en bas de l'écran la commande pour le setup, F2, supp, etc...

Karson_63 · Answer

je suis désolée mais je ne peux pas y aller, mon clavier est fonctionnel qu'une fois que je suis sur le bureau.

ekim55 · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? Si oui, clic droit, propriétés, détails, donne les identifiants d'instance de périphérique.

Karson_63 · Answer

Il reste le point d'interrogation Autres Périphériques/USB Device 

identifiants d'instance de périphérique : USB\VID_041E&PID_403A\6&28005856&0&3

ekim55 · Answer

Windows est-il à jour ? Si non va sur le site --> windows update et si on te propose le SP3, installe-le.

pico.l · Answer

Bonjour, 

d'après l'identifiant, c'est le périphérique de ta webcam qui n'est pas installé. 

voici le pilote >>> https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=5246

A+

Karson_63 · Answer

ok merci, je l'ai débranché, je m'en sers pas de tout manière, en effet le point d'interrogation a disparu ! .......... mais je n'ai toujours pas le son :p je suis en train d'installer la mise a jour windows sp3

pico.l · Answer

si tu as le message d'erreur pendant l'installation, c'est que le pilote est mal passé.

dans le gestionnaire de périphériques, quels sont les périphériques présents dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu

Karson_63 · Answer

CMEDIA AC97 AUDIO DEVICE
CODECS AUDIO
CODECS VIDEOS
PERIPHERIQUE AUDIO SEMI-DUPLEX UNIMODEM
PERIPHERIQUE DE CAPTURE VIDEO HERITES
PERIPHERIQUES MCI
PERIPHERIQUES AUDIO HERITES
PORT JEU STANDARD

pico.l · Answer

décompresse le fichier proposé dans le post 7

puis essaies de mettre à jour le pilote Cmedia en montrant à l'assistant le chemin du dossier décompressé

Karson_63 · Answer

J'ai terminé l'installation de Window sp3

J'ai essayé de rechercher les mises à jour comme tu me dis, il réponds qu'il ne peux trouver mieux que ce qu'il y a ...... je désespère de trouver d'où ça vient, d'autant plus que je n'ai plus de points d'interrogation dans le gestionnaire.

pico.l · Answer

il faut :

- Vérifier que le service Audio Windows est démarré automatiquement

- vérifier si le son intégré est activé dans le Bios. Comment accéder au setup du Bios >>> https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios

Karson_63 · Answer

Ca y est !!!!!!!!!!!!!!!! Après avoir tout installé ce que vous m'avez dit + être allée dans le BIOS, je suis allée re vérifier  dans Panneau de Config, Propriétés de son et périphériques audio, l'onglet Audio et ce n'était pas CMedia en Unité par défaut, j'ai modifié et voila !

Merci beaucoup beaucoup beaucoup pour votre patience et votre connaissance du sujet, bonne soirée.

Lilou

Karson_63 · Answer

oui j'ai fini par réussir a entrer dessus, j'ai re-installé les pilotes du clavier et ça a marché! merci

pico.l · Answer

De rien;)

eh..oui ta carte son n'était pas sélectionné dans Propriétés de son et périphériques audio

l'essentiel que ça marche

Bonne soirée

Problème carte son

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