cheval de troie Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

jen'arrive pas avec mon antivirus antivir avira à supprimer un virus qui me bloque parfois mon pc. J'ai comme message qui revient sans cesse C:\WINDOWS\systeme32\d3dx9_2832.dll
Le virus "TR/ATRAPS.Gen"
Il s'agit sans doute d'un logil espion qui peut suveiller mes codes et autres que j'utilise sur le net. Y aurait il quelqu'un qui s'y connaisse bien en systeme informatique qui pourrait m'aider car je suis un novice en ce qui concerne ce domaine. Par ailleurs je voudrias quelque chose de sur qui ne bousille pas mon systeme et mes fichiers.
Merci de votre aide.
siamois06 
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/

tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

siamois · Answer

bonjour à ceux qui m'ont répondu et merci de votre aide,

Je ne pouvais plus accéder à internet et donc j'ai donné mon pc à ma nièce qui s'y connait un peu malheureusement elle n'est pas arrivé à grand chose donc la solution trouver a été de sauvegarder tout ce qui était important et donc de réinstaller windows. Je ne sais pas si ça marchera je vous le dirai quand je récupérerais ma bécane.
Merci encore je trouve super chouette qui ai des gens qui se soucis des autres.

yuyu · Answer

telecharge malwarebyte mettre a jours et analyse si trouver clic supprimer pc sera cline

Cheval de troie

3 réponses

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