Freebox, connecté, mais impossible de surfer.

ClémC -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai acheté une freebox il y a quelques jours, tout allait bien jusqu'à ce que hier par maladresse, je détache sans faire exprès le cable qui relie au plug free, et depuis j'ai appelé l'assistance qui n'a pas pu m'aider, ma connexion fonctionne parfaitement, j'ai le petit logo en bas, mon débit est au maximum mais impossible de surfer, les pages sont blanches et au bout d'une demi heure s'affiche "impossible d'afficher...". SAUF Gmail qui fonctionne très bien, je ne comprend plus du tout...

Je suis sous windows vista, sur un PC portable, j'espère que vous pourrez m'aider !

Merci d'avance (je ne suis pas très expérimentée en matière d'informatique :));

10 réponses

  1. ClémC
     
    Et je suis sur google chrome et dans la barre d'adresse avant le http il y a le sigle d'un verrou et quand je clique dessus je vois ça :

    Identité
    Case verte cochée : mail.google.com
    l'identité de ce site a été verifiée par Thwte SGC CA.

    Connexion
    Case orange avec un point d'exclamation.
    Votre connection a mail.google.com est sécurisée par un cryptage 18 bits. Toutefois cette page inclut d'autres ressources qui ne sont pas sécurisées. Ces ressources peuvent être consultées par des tiers pendant leur transfert, et modifiées par un pirate informatique dans le but de changer l'aspect et le comportement de cette page.
    La connexion est cryptée au moyen de RCA_128 avec SHA1 pour l'authentification des messages et RSA pour la méthode d'échange de clés.

    La connexion n'est pas compressée.
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  2. ClémC
     
    Je précise aussi que c'est le meme problème avec IE et mozilla ou avec la wifi et ethernet.

    Merci :)
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  3. Utilisateur anonyme
     
    c'est quoi ton programme par défaut sur tes navigateurs
    google
    yahoo
    msn

    autres

    vas dans panneau config
    options internet
    page de démarrage

    y a peut être écrit about blank
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  4. ClémC
     
    Mon programme par défaut c'est google. Pas d'atout blank non...

    Merci de ta réponse;
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    1. Utilisateur anonyme
       
      essaye une restauration système

      des fois que t'as fait quelque chose par erreur
      choisi une date avant le problème
      0
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    Posez votre question
  6. ultimatem Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    vérifie si les prise son bien branché
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    1. ultimatem Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      et les cable aussi
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  7. ClémC
     
    Oui oui tout est bien branché. Là j'ai un soupçon d'espoir, la page facebook s'est affichée mais hop deux secondes plus tard retour à la page blanche continue...

    J'ai vérifié les cables oui, tout est branché, le débit au maximum...

    Restaurer, il faut que je sauvegarde sur un CD tout ce qui est important c'est bien ça ?
    Comment je fais pour restaurer ? (question de débutante oui.. ^^)

    Merci !
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    non restaurer te ramène juste en arrière
    l'état de ton pc a la date que tu choisis

    formater ou remettre en état usine faut sauvegarder

    tu as quoi comme système d'exploitation
    XP
    Vista
    Windows 7
    0
  9. ClémC
     
    Vista
    Ah très bien je préfère restaurer alors ! Est-ce que tu pourrais m'indiquer comment y procéder ?
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  10. ultimatem Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Pouur restauuré Tu va sur menu démaaré accécoiire puis outils systems et Restauration system
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  11. Utilisateur anonyme
     
    clic droit sur ordinateur sur ton bureau
    propriétés
    paramètres système avancé
    protection système
    restauration système

    fenêtre qui s'ouvre
    suivant
    choisi une date
    suivant

    et laisse faire
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