[problème d'impression]

Résolu
mikol Messages postés 63 Statut Membre -  
mikol Messages postés 63 Statut Membre -
Bonjour à tous,mon imprimante Canon mpc 190 Smart base n'imprime plus le jaune : que faire ? (syst. windows xp),merci d'avance .

4 réponses

beert Messages postés 2365 Statut Contributeur 291
 
Hello,

Tu peux tenter un nettoyage des buses. Sinon, il n'y a plus d'encre jaune, il faut remplacer la cartouche couleur.
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mikol Messages postés 63 Statut Membre 1
 
merci,mais les buses c'est fait, et c'est la 3ème cartouche que je remplace pour le même résultat ...
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celeusis Messages postés 6 Statut Membre
 
bonjour
c'est ta tête d'impression qu'il faut changer! si c'est le cas sur la tienne, car elle ne dure que un an! j'ai une mp 360 depuis sept 04 et il faut que je change la tête d'impression pour 61 euros, alors que l'imprimante je l'ai payé que 100 euros!
Il faut aussi savoir que Cannon a refoiurguer toutes ses imprimantes qui ont le même défault que la tienne; je tiens cette information de part les distributeurs; qui ont l'ordre de dissuader les gens à prendre des mp 360 370 390 etc..
bonne chance et tiens moi au courrant de la suite, si ila eu ou pas amélioration
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mikol Messages postés 63 Statut Membre 1
 
bonjour,et merci du tuyau... la tête d'impression neuve pour ma Canon c'est maintenant ttc près de 100 euros,et où je travaille les informaticiens quand ils voient ce type de problème changent carrément l'imprimante ! alors c'est ce que je vais faire quitte à prendre une autre marque... A+
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mikol Messages postés 63 Statut Membre 1
 
Ok résolu : j'ai aheté une nouvelle imprimante :HP PSC 2350 .
Merci à tous !
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