SOS 6trojan impossibles a supprimé !

Naoliita Messages postés 2 Statut Membre -  
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

DEpuis quelques jours jai ce message a lallumage de mon ordinateur :Generic Host Process for Win32 Services a rencontré un problème et doit être fermé.
Jai fait un scan avec avec malwarebytes . Voila d'ou vient le probleme
(extrait du rapport d'erreur) :
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{aa967283-a525-4126-86e9-ab342d06934d} (Trojan.BHO.H) -> Delete on reboot.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{aa967283-a525-4126-86e9-ab342d06934d} (Trojan.BHO.H) -> Delete on reboot.

Jai suivi certaines manip expliqués sur les forum mais je suis vraiment nul en informatique donc je nai pas tout compri . .

JE DEMANDE UN PEU D'AIDE SIMPLE ET EFFICACE SVP AVANT QUE JE NE DOIVE JETER MON ORDINATEUR !!!! :(

1 réponse

  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    poste le rapport de MBAM en entier

    de plus

    fais ceci pour un diagnostic complet du PC :

    Télécharge ZHPDiag ( de? Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les? paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe? en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint :? http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
    0