Probleme avec orange
gringo18000
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gringo18000 Messages postés 11 Statut Membre -
gringo18000 Messages postés 11 Statut Membre -
tout d'abord bonjour a tous,
alors voila j'ai pris un abonnement internet orange en boutique donc avec tout les papiers nécessaire r.i.b pièce identité etc au bout d'une semaine tout se passe bien j'ai mon internet mais au bout de deux moi plus internet ni téléphone motif sois disant je ne leur aurais pas donné la bonne adresse j'ai verifié sur mon compte il n'on pas fait de prelevement.
maintenant sa doit faire deux mois qu'il n'y a plus internet et quand j'essaie d'aller sur la boite mail qui est fourni a l'abonnement et bien c'est impossible et pas possible non plus pour le tel donc je suppose qu'ils on résilier ma ligne donc ma question est simple es ce qu'à votre avis je suis toujours engagé car si je ne suis plus engagé j'irais sur un autre f.a.i.
merci a tous ceux qui prendrons le temps de me répondre.
alors voila j'ai pris un abonnement internet orange en boutique donc avec tout les papiers nécessaire r.i.b pièce identité etc au bout d'une semaine tout se passe bien j'ai mon internet mais au bout de deux moi plus internet ni téléphone motif sois disant je ne leur aurais pas donné la bonne adresse j'ai verifié sur mon compte il n'on pas fait de prelevement.
maintenant sa doit faire deux mois qu'il n'y a plus internet et quand j'essaie d'aller sur la boite mail qui est fourni a l'abonnement et bien c'est impossible et pas possible non plus pour le tel donc je suppose qu'ils on résilier ma ligne donc ma question est simple es ce qu'à votre avis je suis toujours engagé car si je ne suis plus engagé j'irais sur un autre f.a.i.
merci a tous ceux qui prendrons le temps de me répondre.
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4 réponses
Sur ton courrier orange avec tes identifiants etc tu dois avoir le numéro du service client le mieux reste a leur demander ce qu'il en est de ta situation et si effectivement tu es complètement "dégagé" de chez orange tu devrais pas avoir de souci a voir chez d'autres FAI.
merci de ta réponse aussi rapide ^^ le truc c'est que j'aurais préféré évité de les appeler car vu que ya deux moi ou j'ai eu le net et que je n'es pas payé (même si je ni suis pour rien car ils avaient tout en leur Possession) je voudrais pas qu'il me sorte comme quoi je dois payé les deux mois et que du coup sa me réengage enfin tampi vais faire comme sa
