Tete rouge quand je fais alt+shift?!

besmahelp Messages postés 56 Statut Membre -  
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Bonjour,

mon ordinateur de bureau est devenu lourd, l'arrière plan s'est modifié et quand je fais alt+shift, il y a une tete rouge qui apparait!

Est ce que celà veut dire que mon pc a été infiltré? comment faire pour résoudre ce problème?
j'ai AVG comme antivirus
Merci

1 réponse

  1. besmahelp Messages postés 56 Statut Membre
     
    DE plus, une fenetre sors avec:dans le titre titre c'est écrit svc
    , et en bas c'est écrit:a call to an OS fuction failed
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