Problème Wifi Livebox 2
Dimitrov
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Dimitrov Messages postés 16 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai un soucis assez sévère avec ma connexion wifi, j'aimerais savoir si je suis le seul ou si je dois maudire Orange.
Bref, tout marchait bien jusqu'à hier. Là je me rend compte que je suis connecté à ma box en wifi, mais impossible d'accéder à internet (hormis des périodes de 3 secondes toutes les 10 minutes environ, pas top). Je ping la box, pas de réponse de l'hôte ou tout simplement délai dépassé.
Du coup je passe en câblé, là tout marche superbement.
Je regarde depuis l'ordinateur de mon coloc, même histoire, connecté en wifi mais pas d'accès internet.
Du coup j'appelle l'assistance, après quelques péripéties on m'envoie changer de box, ce que je fais. Tout marche bien jusqu'à ce matin où le problème réapparaît.
Je rappelle Orange, mais le dimanche on tombe sur un service "spécial" où la seule réponse que j'ai pu obtenir c'est "pas numéro de téléphone, peux pas vous aider, appelez lundi".
Voila, merci de m'aider car même si le câble marche, c'est assez contraignant quand on est 3 à partagé la connexion et on en a tous besoin pour bosser.
PS : j'ai supposé un problème de firware de la box, le bug apparaitrait après la mise à jour qui se fait la nuit mais je saurais pas confirmer.
J'ai un soucis assez sévère avec ma connexion wifi, j'aimerais savoir si je suis le seul ou si je dois maudire Orange.
Bref, tout marchait bien jusqu'à hier. Là je me rend compte que je suis connecté à ma box en wifi, mais impossible d'accéder à internet (hormis des périodes de 3 secondes toutes les 10 minutes environ, pas top). Je ping la box, pas de réponse de l'hôte ou tout simplement délai dépassé.
Du coup je passe en câblé, là tout marche superbement.
Je regarde depuis l'ordinateur de mon coloc, même histoire, connecté en wifi mais pas d'accès internet.
Du coup j'appelle l'assistance, après quelques péripéties on m'envoie changer de box, ce que je fais. Tout marche bien jusqu'à ce matin où le problème réapparaît.
Je rappelle Orange, mais le dimanche on tombe sur un service "spécial" où la seule réponse que j'ai pu obtenir c'est "pas numéro de téléphone, peux pas vous aider, appelez lundi".
Voila, merci de m'aider car même si le câble marche, c'est assez contraignant quand on est 3 à partagé la connexion et on en a tous besoin pour bosser.
PS : j'ai supposé un problème de firware de la box, le bug apparaitrait après la mise à jour qui se fait la nuit mais je saurais pas confirmer.
A voir également:
- Problème Wifi Livebox 2
- Supercopier 2 - Télécharger - Gestion de fichiers
- Just livebox - Accueil - Box & Connexion Internet
- Changer wifi chromecast - Guide
- Adresse mac wifi - Guide
- Livebox admin - Guide
3 réponses
J'ai posté un message similaire au tiens et valoudu28 m'a répondu :
Orange subit quelques problemes en ce moment , j'ai les memes problemes , normalement ils te disent d'attendre 1 semaine mais sa fait 2 semaines que sa me fait sa , essaye de contacter ton service client , je suis passer a SFR c'est déja mieux :)
Voilà, j'espère t'avoir aidé.
Bonne journée.
Orange subit quelques problemes en ce moment , j'ai les memes problemes , normalement ils te disent d'attendre 1 semaine mais sa fait 2 semaines que sa me fait sa , essaye de contacter ton service client , je suis passer a SFR c'est déja mieux :)
Voilà, j'espère t'avoir aidé.
Bonne journée.
