Déménagement et resau bouygues

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yannetdine Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 30 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2010 - 3 sept. 2010 à 13:05
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 3 sept. 2010 à 20:55
Bonjour,
desolé mais ma lettre v ne fonctionne plus :s

donc, je wais déménager wers la fin d'année et la ou je wais habiter ,le reseau bouygues telecom ne passe pas . hors, j'ai actuellement deux forfait chez cette operateur. je woulais sawoir si bouygues serait daccord pour résilier nos deux forfait ( 60 euros au total ) et reprendre un forfait ideo ( forfait neo 3 + internet et donc telephone fixe a la maison ) pour eux , la perte ne serai que de 15 euro . je sais que le meilleur moyen et de leur demander directement ,mais j'aimeraisawoir quelques awis awan d'y aller .

merci pour wos reponse.


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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
3 sept. 2010 à 13:36
Bonjour
Sois logique, si tu résilies pour non réception de réseau là où tu seras, je ne vois pas bien pourquoi tu souhaites reprendre chez eux surtout avec un idéo et néo 3 qui est un forfait tél portable.
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yannetdine Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 30 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2010
3 sept. 2010 à 18:46
je prendrais ideo pour awoir internet chez moi et pour que ma conjointe puisse pouwoir appeler en cas de soucis a la maison . quand au forfait neo , moi je trawail donc je ne suis a la maison ke le soir , le forfait neo me serwirai en dehors de la maison . awec ideo, on a internet a la maison ET le telephone fixe qui passe par la box donc ne necessite pas de couwerture reseau bouygue . woila pourquoi ideo serai bien pour moi .
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zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
3 sept. 2010 à 19:55
alors ne résilies pas pour raison de non réception de réseau dans ce cas. Utilies la loi chatel.
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yannetdine Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 30 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2010
3 sept. 2010 à 20:04
ok , mais.... c'est quoi la loi chatel :s lol
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zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
3 sept. 2010 à 20:55
Elle permet à toute personne ayant souscrit un contrat ou fait un renouvellement de contrat de 24 mois au premier juin 2008 ou après de résilier au bout du treizième mois en ne payant que le quart de la somme restante à payer.
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