Bill tu dors? et Norton alorsFermé

Question

Impossible d'afficher la rubrique "aide et support" et "rechercher" et "windows update" de microsoft dans le menu démarrer et par le biais de google non plus.je vous raconte mon aventure :A la suite d'un affichage pare feu désactivé et antivirurus désactivéj'essaye d'activer tout ce beau monde.pour le pare feu, ça marche mais pour Norton il me demande de le désinstaller d'abord.Bête et disciplinée, je m'exécute via le panneau "modifier ou supprimer" des programmes, j'installe le CD d'installation de Norton qui me répond que mon disque est plein!Faux, il reste 26,2 GODe ce fait, j'essaye d'atteindre le site de symantec = impossible d'afficher cette page.et pareil pour le site de microsoft.merci par avance pour votre "aide et support" à vous

Yoan · Answer

Salut,Là, tu a de grandes chances d'être tombé sur un virus ;) !!Essaie d'abord un antivirus en ligne (si tu peux, pour cela, utilise Firefox, tu aura certainement plus de chances) :http://www.secuser.com/antivirus/

zaboux · Answer

Merci Yoan de ta réponse.Je n'ai pas précisé que je ne suis pas du tout familière avec le language informatique aussi je ne comprend pas trés bien ce qu'il faut faire quand tu écris :créé un log  (j'ai fait un copier/coller que j'ai placé ci-dessous du résultat de ma conexion avec Hijack)J'espére que c'est bien ceci que tu me demandais de faire...En premier plan un "résult of scan" que je n'ai pas su "copier/coller"Par contre lorsque tu écris:Rend-toi à la base de registre en passant par l'intermédiaire d'EasyCleaner :Clique sur 'Démarrage', 'Trouver', agrandi au maximum la fenetre, fait une copie d'écran, colle-là sur www.cjoihttp://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.htmlnt.comALORS LA ! je ne comprends plus  du tout ce qu'il faut faire :où se trouve cette base de registre? sur internet ou sur mon zordiJe suis désolée de tant d'ignorance qui pour toi te parait peut être le b a ba et te remercie beaucoup beaucoup de ton aide et ta patience.Logfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 16:35:37, on 09/11/2005Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exeC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exeC:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exeC:\Program Files\Launch Manager\PowerKey.exeC:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exeC:\Program Files\Launch Manager\CtrlVol.exeC:\Program Files\Launch Manager\OSDCtrl.exeC:\Program Files\Launch Manager\Wbutton.exeC:\WINDOWS\system32\VTTimer.exeC:\WINDOWS\AGRSMMSG.exeC:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exeC:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exeC:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exeC:\Program Files\QuickTime\qttask.exeC:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeC:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeC:\Program Files\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exeC:\WINDOWS\system32
vsvc32.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exeC:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exeC:\Program Files\Outlook Express\msimn.exeC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\Documents and Settings\MARINO\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KX63WT63\HijackThis[1].exeR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.com/R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensO2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dllO2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dllO2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dllO3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dllO3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dllO4 - HKLM\..\Run: [preload] C:\Windows\RUNXMLPL.exeO4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exeO4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exeO4 - HKLM\..\Run: [LaunchAp] C:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exeO4 - HKLM\..\Run: [PowerKey] "C:\Program Files\Launch Manager\PowerKey.exe"O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exeO4 - HKLM\..\Run: [CtrlVol] C:\Program Files\Launch Manager\CtrlVol.exeO4 - HKLM\..\Run: [LMgrOSD] C:\Program Files\Launch Manager\OSDCtrl.exeO4 - HKLM\..\Run: [Wbutton] "C:\Program Files\Launch Manager\Wbutton.exe"O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exeO4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exeO4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartupO4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installO4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exeO4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exeO4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Arcade\PCMService.exe"O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.ExeO4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exeO4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottimeO4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logonO4 - HKLM\..\Run: [auto__hloader__key] C:\WINDOWS\system32\hloader_exe.exeO4 - HKLM\..\Run: [auto__antiav__key] C:\WINDOWS\system32\antiav_exe.exeO4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeO4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /backgroundO4 - HKCU\..\Run: [auto__hloader__key] C:\WINDOWS\system32\hloader_exe.exeO4 - HKCU\..\Run: [auto__antiav__key] C:\WINDOWS\system32\antiav_exe.exeO4 - HKCU\..\Run: [german.exe] C:\WINDOWS\system32\wintems.exeO8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.htmlO8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.htmlO8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.htmlO8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.htmlO8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.htmlO8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.htmlO8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.htmlO8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.htmlO8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.htmlO9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin
pjpi150_04.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin
pjpi150_04.dllO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exeO23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exeO23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exeO23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exeO23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers P.S: je te parle de AVAAS car comme en cliquant sur le lien avec secuser cela ne donnait rien, j'ai chargé le site de FIREFOX pour chercher le site secuser.com et j'ai choisi AVAAS

Yoan · Answer

Bon, de toute manière je ne vois rien de spécial dans ton log (du moins, cce que je vois je ne connais pas, donc il vaut mieux attendre...)Je ne vais plus pouvoir t'aider, poste un nouveau message dans la section virus/sécurité...

JeffLyon · Answer

J'ai eu exactement le même pb, (m^ descriptif) après avoir pourtant analysé le fichier avec NAV (pour qui tout allait bien) et alors que toutes les sécus Internet et messageries NAV étaient actives !J'ai pu réinstaller NAV après avoir terminé le processus anti_troj.exe nouveau venu suspect ds la liste (+ idem ds msconfig) C'est sur msconfig que j'ai aussi vu antiav_exe.Note rien sur la toile à anti_troj.exeBon courageJeff

dje-dje · Answer

La plupart du temps les scan en ligne utilisent des script activeX et ne marche donc pas sur Mozilla Firefox.Il faut utiliser IE pour faire un scan Antivirus en ligneanti_av pour anti_AntiVirus surement ^^a+dje-dje

Bill tu dors? et Norton alors

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