[antivirus bitdefender9]

buona sera a tutti
j'ai besoin de votre aide. après pas mal de problème de trojan, virus, et autres bestioles, j'ai acheté l'anti virus bitdefender9 professional plus
le problème c'est que lorsque je sors d'internet mon PC se bloque et je ne peux plus rien faire !!
qu'est-ce qui se passe ? je suis sous windows me (hélas) y'a-t-il un moyen d'empêcher ce blocage ? j'ai mal paramétré ?
grazie mille !
Configuration: windows me

6 réponses

  1. salut
    lorsque tu as installer bitdefender, tu avais desinstaller ton ancien antivirus?

    a+
    0
    1. bonsoir et merci de m'aider
      ben oui j'avais tout bien nettoyer, enlever les anciens trucs que j'avais ZONE ALARM, AD AWARE, ... enfin tout ce qui pouvais gêner ! mais bon vu que j'ai truc qu'un copain m'a installé et que je sais pas ce que c'est...
      genre speedfan, exécutive diskeeper, regcleaner...
      peut-être que ça aussi ça fout la zone !
      qu'est ce que t'en penses ?
      0
      1. salut dolce,
        je ne penses pas mais verifions
        , télécharge HijackThis ici:
        http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

        Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
        Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
        Lance le puis:
        clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
        faire un copier coller du log entier sur le forum

        Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
        http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

        Bon courage

        A demain
        0
        1. salut ! excuse-moi de ne pas avoir répondu + tôt mais j'ai pas trop le temps en ce moment
          j'ai fait ce que tu m'as conseillé et voilà ce que ça donne !
          qu'est-ce que tu en dis ?

          Running processes:
          C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
          C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
          C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\SSDPSRV.EXE
          C:\PROGRAM FILES\EXECUTIVE SOFTWARE\DISKEEPER\DKSERVICE.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\KB891711\KB891711.EXE
          C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\SOFTWIN\BITDEFENDER COMMUNICATOR\XCOMMSVR.EXE
          C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\SOFTWIN\BITDEFENDER SCAN SERVER\BDSS.EXE
          C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\RPCSS.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\RESTORE\STMGR.EXE
          C:\WINDOWS\TASKMON.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
          C:\PROGRAM FILES\AHEAD\INCD\INCD.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\HPOOPM07.EXE
          C:\WINDOWS\RUNDLL32.EXE
          C:\WINDOWS\LOADQM.EXE
          C:\PROGRAM FILES\ACD SYSTEMS\ACDSEE\CAMDETECT.EXE
          C:\PROGRAM FILES\SOFTWIN\BITDEFENDER9\BDMCON.EXE
          C:\PROGRAM FILES\SOFTWIN\BITDEFENDER9\VSSERV.EXE
          C:\PROGRAM FILES\SOFTWIN\BITDEFENDER9\BDOESRV.EXE
          C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\SOFTWIN\BITDEFENDER UPDATE SERVICE\LIVESRV.EXE
          C:\PROGRAM FILES\SOFTWIN\BITDEFENDER9\BDNAGENT.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\SPOOL32.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
          C:\PROGRAM FILES\INCREDIMAIL\BIN\IMAPP.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE
          C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE
          C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
          C:\PROGRAM FILES\WINRAR\WINRAR.EXE
          C:\PROGRAM FILES\WINRAR\WINRAR.EXE
          C:\WINDOWS\TEMP\RAR$EX00.502\HIJACKTHIS.EXE

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*http://fr.yahoo.com
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yahoo.fr/
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*http://fr.yahoo.com
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\PROGRAM FILES\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX
          O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
          O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun
          O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] C:\WINDOWS\taskmon.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [PCHealth] C:\WINDOWS\PCHealth\Support\PCHSchd.exe -s
          O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
          O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
          O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Program Files\Microsoft Works\wkfud.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
          O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Microsoft Works\WkDetect.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [HPAIO_PrintFolderMgr] C:\WINDOWS\SYSTEM\hpoopm07.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
          O4 - HKLM\..\Run: [LoadQM] loadqm.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Camera Detector] C:\PROGRA~1\ACDSYS~1\ACDSEE\CAMDET~1.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [P2P NETWORKING] C:\WINDOWS\SYSTEM\P2P NETWORKING\P2P NETWORKING.EXE /AUTOSTART
          O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\SOFTWIN\BITDEF~1\BDMCON.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Virus Shield] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\vsserv.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [BDOESRV] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\bdoesrv.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Live Service] "C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] "C:\PROGRAM FILES\SOFTWIN\BITDEFENDER9\bdnagent.exe"
          O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
          O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
          O4 - HKLM\..\RunServices: [SSDPSRV] C:\WINDOWS\SYSTEM\ssdpsrv.exe
          O4 - HKLM\..\RunServices: [*StateMgr] C:\WINDOWS\System\Restore\StateMgr.exe
          O4 - HKLM\..\RunServices: [DkService] C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
          O4 - HKLM\..\RunServices: [KB891711] C:\WINDOWS\SYSTEM\KB891711\KB891711.EXE
          O4 - HKLM\..\RunServices: [BitDefender Communicator] "C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\\xcommsvr.exe"
          O4 - HKLM\..\RunServices: [BitDefender Scan Server] "C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\\bdss.exe"
          O4 - HKLM\..\RunServices: [BitDefender Live! Init] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\bdinit.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IncMail.exe /c
          O4 - Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
          O4 - Startup: PowerReg Scheduler.exe
          O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm
          O12 - Plugin for .spop: C:\PROGRA~1\INTERN~1\Plugins\NPDocBox.dll
          O16 - DPF: {F00F4763-7355-4725-82F7-0DA94A256D46} (IncrediMail) - http://www2.incredimail.com/contents/setup/downloader/imloader.cab
          O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
          O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
          O16 - DPF: {1D6711C8-7154-40BB-8380-3DEA45B69CBF} (Web P2P Installer) -
          O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/yinst/yinst_current.cab
          0
      2. Contributeur
        bsr
        ton log est incomplet
        0
        1. Contributeur sécurité
          salut
          a mon avis son log est complet il doit etre sous 98 ou Me
          0
          1. Contributeur
            bsr ball
            mince en effet,
            en plus c'est marqué, pour une fois....
            je vieillis mal !!
            0
        2. Contributeur
          oups
          tellement l'habitude de compter jusqu'à 23
          0
          1. ?????
            qu'est-ce que ça veut dire ?
            0