Problème de passerelle
Miguel
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amblyope Messages postés 165 Statut Membre -
amblyope Messages postés 165 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un réseau familial chez moi avec un modem routeur Speedtouch sur lequel 4 ordinateurs sont branchés via courant porteur.
Depuis quelques jours, un ordinateur n'arrive plus à se connecter à Internet, alors qu'il a toujours accès au réseau.
Lorsque je fais un ping sur son adresse IP, pas de problème. Idem sur l'adresse IP de l'ordi d'à côté. Par contre, un ping sur la passerelle indique 100¨% de perte. Si je change la configuration en demandant une adresse IP automatique, cela foire.
Quelqu'un aurait une idée de ce qui cause le problème et comment le résoudre?
J'ai un réseau familial chez moi avec un modem routeur Speedtouch sur lequel 4 ordinateurs sont branchés via courant porteur.
Depuis quelques jours, un ordinateur n'arrive plus à se connecter à Internet, alors qu'il a toujours accès au réseau.
Lorsque je fais un ping sur son adresse IP, pas de problème. Idem sur l'adresse IP de l'ordi d'à côté. Par contre, un ping sur la passerelle indique 100¨% de perte. Si je change la configuration en demandant une adresse IP automatique, cela foire.
Quelqu'un aurait une idée de ce qui cause le problème et comment le résoudre?
3 réponses
Bonjour,
Cela vient d'un soucid e navigation. Plus de communication entre le modem et ce PC. La connexion est établie avec les autres ordinateurs, mais elle foire avec celui-ci. Réinitialiser le modem peut corriger la panne, mais aussi étant donné que tout est relatif, vous pouviez ne pas la récupérer, ou même perdre la connexion avec les autres pc.
Aviez-vous essayez de changer la connexion de ce pc (du wifi à ethernet ou vis versa)?
Voici un ancien topic vous indiquant la méthode à adopter pour la réinitialisation du modem :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-8645414-reinitialiser-speedtouch-510-v6
Cordialement,
Cela vient d'un soucid e navigation. Plus de communication entre le modem et ce PC. La connexion est établie avec les autres ordinateurs, mais elle foire avec celui-ci. Réinitialiser le modem peut corriger la panne, mais aussi étant donné que tout est relatif, vous pouviez ne pas la récupérer, ou même perdre la connexion avec les autres pc.
Aviez-vous essayez de changer la connexion de ce pc (du wifi à ethernet ou vis versa)?
Voici un ancien topic vous indiquant la méthode à adopter pour la réinitialisation du modem :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-8645414-reinitialiser-speedtouch-510-v6
Cordialement,
Merci d'essayer de m'aider,
En fait je n'ai pas Wifi. Par contre j'ai essayé avec un autre cable, avec un autre Microlink dLan, en changeant l'adresse IP de l'ordi qui foire, avec et sans DHCP. Le problème est toujours le même : un ping de la passerelle ne fonctionne pas. J'avoue hésiter à réinitialiser le modem car je risque de perdre la connection pour les autres ordinateurs.
En fait je n'ai pas Wifi. Par contre j'ai essayé avec un autre cable, avec un autre Microlink dLan, en changeant l'adresse IP de l'ordi qui foire, avec et sans DHCP. Le problème est toujours le même : un ping de la passerelle ne fonctionne pas. J'avoue hésiter à réinitialiser le modem car je risque de perdre la connection pour les autres ordinateurs.
Après réinitialisation du modem, normalement il n'y a pas de crainte. Je dis bien normalement. Car c'est comme changer de modem. C'est un soucis de navigation. Plus de communication entre modem et pc.
Avant la réinitialisation, il y a la restauration de la couche réseau.
Quel système d'exploitation aviez-vous, xp ou vista?
Voilà deux liens vous indiquant la manipulation à faire. Il n'y a pas de risque, vous allez "flasher" les données de l'adresse ip de votre pc, et soit ça fonctionne, soit la réinitialisation sera le dernier recours.
Lien pour xp :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-d-equipement/aucun-acces-a-internet/windows-7-verifier-les-parametres-de-votre-ordinateur_31089-31828
Lien pour vista :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner
Cordialement,
Avant la réinitialisation, il y a la restauration de la couche réseau.
Quel système d'exploitation aviez-vous, xp ou vista?
Voilà deux liens vous indiquant la manipulation à faire. Il n'y a pas de risque, vous allez "flasher" les données de l'adresse ip de votre pc, et soit ça fonctionne, soit la réinitialisation sera le dernier recours.
Lien pour xp :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-d-equipement/aucun-acces-a-internet/windows-7-verifier-les-parametres-de-votre-ordinateur_31089-31828
Lien pour vista :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner
Cordialement,
