Problème de téléchargement

Bonjour à tous,

J'ai un problème sur internet.
Je n'arrive pas à lancer les liens intégrés dans les sites.
Ou par exemple, pour ouvrir un élément dans un site, une fenêtre internet explorer s'ouvre et elle reste vierge. Mon curseur indique également un sablier mais ne se passe. Par conséquent, je ne peux rien télécharger non plus.
Que dois-je faire?
Merci pour vos réponses