Imprimante...

Résolu
@nonyme -  
Marathor Messages postés 384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je possede une imprimante quand je la branche dans mon ordinateur portable je clique sur ajouter une imprimante et il m'affiche ce message d'erreur:

windows ne peut pas ouvrir "ajouter une imprimante". le service Spouleur d'impressions local n'est pas en cours d'exécution. redémarrez le spouleur ou l'ordinateur.

Merci de votre aide !


9 réponses

Utilisateur anonyme
 
tu n as pas un CD d installation avec ton imprimante ?
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@nonyme
 
Non je n'est pas le CD je penser que sa marcherai sans le CD mais apparament non !
et merci !
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Marathor Messages postés 384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
Dans la commande Exécuter du Menu Démarrer, tape "services.msc", puis Ok.
Dans la liste, cherche un service Spouleur d'impressions ou un service qui pourrait être le service correspondant. Et désactive-le.
Sinon, je ne sais pas.
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Marathor Messages postés 384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
Et active-le, pardon. ^^
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Bonjour,

Active le spouleur d'impression comme indiqué sur le lien suivant : https://www.commentcamarche.net/informatique/imprimantes/1237-spouleur-d-impression-windows/

Cordialement
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@nonyme
 
non je n'est pas trouver le service.msn mais je vais aller voir sur le site: TLD
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Marathor Messages postés 384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
"Services.msc"
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@nonyme
 
merci de votre aide je viens d'activer le "services.msc" l'imprimant doit usrement marcher je vous tiens au courant !
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@nonyme
 
maintenant sa marche mais quand je clique sur ajouter une imprimante il me demande si je le cd d'installation je dis que non et ensuiste il me demande la marque de l'imprimante je clique sur canon et il m'affiche les noms de toutes leS imprimantes canon mais je ne trouve pas le nom de la mienne et j'ai pourtant bien chercher ! il y aura pas un moyen d'installer le logiciel sans le cd ?
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Marathor Messages postés 384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
Tu n'as pas le modèle de ton imprimante ?
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@nonyme
 
etant donné que je ni connais pas grand chose en informatique !
qu'es qu'un modèle ?
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Marathor Messages postés 384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
Le nom, si tu préfères. ^^
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@nonyme
 
les nom son par ordre alphabetique et le nom de mon imprimante et ip 1500 et il y a l'imprimante ip 1300 et ip 1700 mais entre les 2 il n'y a pas le nom de mon impriamnte et actuellement je suis sur tld
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@nonyme
 
comme je l'ai dit le nom n'y est pas et pourtant j'ai bien chercher et quand que vais sur tld je clique sur imprimante puis je clique sur le nomm de mon imprimante ensuite il me demande mon systeme d 'exploitation je met windows 7 et ma langue je met français et puis je clique sur submit et rien ne se passe
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Marathor Messages postés 384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
Est-ce que c'est ce qu'il te faut ?

http://driverstelechargement.com/pilotes.php?icon=canon&cid=pilote%20canon%20iP1500&sid=55175aca-d4e6-6ba8-7a93-00007e41f52e&gclid=CI7V07rf2aMCFWIA4wodymPv9A
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rere49 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
tu telecharge directement les pilotes si tu possede pas les cd d installation va sur www.tld.com
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