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Bonjour,
Mon ordi a un comportement anormal.
Plusieurs anomalies: envahie par des pages pubs,
Lors de la fermeture et redémarrage, il bloque à fermeture et je suis obligée de l'éteindre manuellement.
Lorsque je surfe, je tombe sur des pages de site "volantes" sans aucune barre (les 3 sont absentes: barre de défilement, etc)
Impossible de désinstaller adobe reader, "source non disponible", ni Auslogics Defrag, ni Malwarebytes, "fichier absent".
J'ai kerio, avira antivir, ccleaner, spybot. Examen virus et malware: rien n'a été détecté.
Merci pour votre aide.
Mon ordi a un comportement anormal.
Plusieurs anomalies: envahie par des pages pubs,
Lors de la fermeture et redémarrage, il bloque à fermeture et je suis obligée de l'éteindre manuellement.
Lorsque je surfe, je tombe sur des pages de site "volantes" sans aucune barre (les 3 sont absentes: barre de défilement, etc)
Impossible de désinstaller adobe reader, "source non disponible", ni Auslogics Defrag, ni Malwarebytes, "fichier absent".
J'ai kerio, avira antivir, ccleaner, spybot. Examen virus et malware: rien n'a été détecté.
Merci pour votre aide.
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48 réponses
salut :
pour commencer vire spybot il sert à rien
ensuite :
Télécharge ici :OTL
▶ enregistre le sur ton Bureau.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶ Coche les 2 cases Lop et Purity
▶ Coche la case devant tous les utilisateurs
▶ règle age du fichier sur "60 jours"
▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"
ne modifie pas ceci :
"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"
▶Clic sur Analyse.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
pour commencer vire spybot il sert à rien
ensuite :
Télécharge ici :OTL
▶ enregistre le sur ton Bureau.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶ Coche les 2 cases Lop et Purity
▶ Coche la case devant tous les utilisateurs
▶ règle age du fichier sur "60 jours"
▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"
ne modifie pas ceci :
"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"
▶Clic sur Analyse.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
bonjour Gen,
J'espère que tu pourras donner suite à mon problème. Comme tu, l'as vu, je t'ai envoyé le rapport. Peux-tu me dire ce qui ne va pas sur mon ordi?
Cordialement.
J'espère que tu pourras donner suite à mon problème. Comme tu, l'as vu, je t'ai envoyé le rapport. Peux-tu me dire ce qui ne va pas sur mon ordi?
Cordialement.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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ok, http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijEK9dIfX.txt
Je l'avais envoyé à la boite mail du forum.
Je l'avais envoyé à la boite mail du forum.
tu n' as pas desinstallé spybot come demandé
il manque le extra.txt
non c est pas risque je dis de pas le mettre sur le forum juste parce qu il est trop long et ne rentre pas en un seul message
il manque le extra.txt
non c est pas risque je dis de pas le mettre sur le forum juste parce qu il est trop long et ne rentre pas en un seul message
pas grave j ai vu l infection
DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)
▶ Télécharge ici :List_Kill'em
et enregistre le sur ton bureau
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation
Laisse coché :
♦ Executer List_Kill'em
une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul
Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu
choisis l'option Search
▶ laisse travailler l'outil
il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"
à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.
▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)
▶ Télécharge ici :List_Kill'em
et enregistre le sur ton bureau
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation
Laisse coché :
♦ Executer List_Kill'em
une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul
Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu
choisis l'option Search
▶ laisse travailler l'outil
il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"
à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.
▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
J'ai supprimé spybot avec ccleaner et sur parametre panneau configuration/ajout-supprimer, il n'y a pas de trace de spybot, ni dans ccleaner.
je l'ai fait avant de faire l'analyse.
je l'ai fait avant de faire l'analyse.
pourtant il tourne apparemment ou ne sont-ce que des restes et j'ai mal vu ?
la suite va nous le dire :)
la suite va nous le dire :)
Bonjour Gen,
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijc8LU1FD.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijB7gETrq.txt
J'espère que c'est ok?!
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijc8LU1FD.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijB7gETrq.txt
J'espère que c'est ok?!
redésactive l'antivirus puis :
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
▶ Relance List&Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :
▶ choisis l'option Script
une fenêtre noire va s'ouvrir brievement , et List_Kill'em va se fermer
observe ton bureau une icône "Script" s'est rajouté sur ton bureau
▶ crée un nouveau document texte sur ton bureau et copie/colle ce en gras si dessous :
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "TkBellExe"
ADD:"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer" /v "NoDriveTypeAutoRun" /t REG_DWORD /d "145"
ADD:"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer" /v "NoDriveTypeAutoRun" /t REG_DWORD /d "145"
▶ enregistre le document texte avec l'onglet fichier (enregistrer) de ce dernier , puis ferme-le
▶ effectue un glisser/deposer de ce fichier sur l'icone "Script"
laisse travailler l'outil
▶ poste le resultat
▶ Ferme List_Kill'em
Note : le rapport est aussi ici : ?:\Script_.txt
ensuite :
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :
▶ choisis l'Option Clean
laisse travailler l'outil.
en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,
▶ colle le contenu dans ta reponse
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
▶ Relance List&Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :
▶ choisis l'option Script
une fenêtre noire va s'ouvrir brievement , et List_Kill'em va se fermer
observe ton bureau une icône "Script" s'est rajouté sur ton bureau
▶ crée un nouveau document texte sur ton bureau et copie/colle ce en gras si dessous :
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "TkBellExe"
ADD:"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer" /v "NoDriveTypeAutoRun" /t REG_DWORD /d "145"
ADD:"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer" /v "NoDriveTypeAutoRun" /t REG_DWORD /d "145"
▶ enregistre le document texte avec l'onglet fichier (enregistrer) de ce dernier , puis ferme-le
▶ effectue un glisser/deposer de ce fichier sur l'icone "Script"
laisse travailler l'outil
▶ poste le resultat
▶ Ferme List_Kill'em
Note : le rapport est aussi ici : ?:\Script_.txt
ensuite :
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :
▶ choisis l'Option Clean
laisse travailler l'outil.
en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,
▶ colle le contenu dans ta reponse
hello,
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "TkBellExe"
ADD:"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer" /v "NoDriveTypeAutoRun" /t REG_DWORD /d "145"
ADD:"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer" /v "NoDriveTypeAutoRun" /t REG_DWORD /d "145"
j'ai copié collé kill'em.txt, voilà ce que ça donne! y a pas tout le texte.
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "TkBellExe"
ADD:"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer" /v "NoDriveTypeAutoRun" /t REG_DWORD /d "145"
ADD:"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer" /v "NoDriveTypeAutoRun" /t REG_DWORD /d "145"
j'ai copié collé kill'em.txt, voilà ce que ça donne! y a pas tout le texte.