Erreur Window Update 80072EFE

Cindy -  
 cindy -
Bonjour,

Depuis quelques semaines je ne peux plus faire aucune mise à jours avec window update, celui-ci m'affiche "Erreurs détectées : code 80072efe window update a rencontré une erreur inconnue".

J'ai également une fenêtre qui s'affiche avec écrit "le processus window a cessé de fonctionner" et là mon thême vista se transforme en thême classique.

Je ne sais pas si tous ca a un rapport mais n'y connaissant pas grand chose en informatique je viens vous demander de l'aide.

3 réponses

  1. Cindy
     
    J'ai mis mon par-feu en inactif, j'ai ensuite redémarrer l'ordinateur et essayer de rechercher des mises à jour mais rien à changer j'ai toujours la même erreur détectée.
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    1. LordMacDragus Messages postés 13817 Statut Contributeur 2 886
       
      Essaye ceci :

      Redémarre ta box Internet, redémarre ton PC, puis ré-essaye.

      =)
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    2. Cindy
       
      J'ai déjà réinstaller le CD de ma livebox en débranchant et rebranchant la livebox
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  2. cindy
     
    J'ai trouvé solution a mon probleme sur un autre forum

    Manip qui a fonctionné chez moi(Vista 32 SP2)
    1- scan avec MSE
    2- scan avec MBAM
    3- scan avec TDSS Killer
    4- reboot
    5-Enjoy!
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  3. LordMacDragus Messages postés 13817 Statut Contributeur 2 886
     
    Salut,

    Lis ceci :
    https://support.microsoft.com/en-us/help/836941

    C'est sûrement ton pare-feu qui pose problème...

    A+ =)
    "Ne faites jamais confiance à un ordinateur que vous ne pouvez pas balancer par la fenêtre." (Loi de Hunt)
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