analyse complète avec Avira impossible Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis sur l'ordinateur d'un ami; je voulais lui montrer comment faire une analyse complète de son ordi avec l'anti-virus Avira. Au bout de 40/100 de l'analyse (et au bout de 55 minutes), l'ordi cesse son analyse.

J'avais éliminé un troyan grâce à Malwarebytes'Anti-Malware juste avant et utilisé Spy-bot pour la recherche de mouchards. (le seul problème est que l'ordi refuse de mettre à jour Malwarebytes'Anti-Malware en disant que le pare-feu doit empêcher cette mise à jour. Sinon, les analyses ont été longues mais ont abouties) 

Auparavant, cet ami avait Avast comme anti-virus: n'arrivant pas à faire d'analyse complète, on a supprimé cet anti-virus pour Avira.  

Le problème est le même.

(Il faut dire que cet ordi est vraiment "bourré" de dossiers qui prennent beaucoup de place, et importants)

Quelqu'un peut-il m'aider à débrouiller ce problème?

Merci d'avance

Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.8

jacques.gache · Answer

bonjour,  si tu pouvais poster n RSIT pour voir ou est le problème, Merci 

* Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
* Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* laisses le chois 1 month 
* Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
* Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

C:\rsit\info.txt

C:\rsit\log.txt


Tutoriel pour t'aider



Si les rapports passes pas sur la discution  car trop long ;

envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php , 

fais parcourir recherche le rapport 

puis sélectionne le rapport en double cliquand dessus

et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier "

un lien bleu de cette forme va apparaitre :

Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt 


renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .

calydelphe · Answer

Bonjour,

J'ai bien téléchargé Random's System Information Tool (RSIT), mais quand je veux scanner, il me donne ce message:

"line 3601
Error: suscript used with non-Array variable"

Et j'ai pourtant tenté de modifier le pare-feu, mais rien n'y change.

J'ai donc fait une analyse en ligne qui m'a dit que l'ordi n'avait aucun problème, ce dont je doute fortement vu la vitesse à laquelle il va.

calydelphe · Answer

Voilà, j'ai envoyé le diagnostic.

Analyse complète avec Avira impossible

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