Erreur chargement système d'exploitation

Bonjour,
j'ai du faire réinstaller Windows XP HOME SP2, par un technicien début juillet, suite à une mauvaise manoeuvre faite par mon petit fils.
Depuis quelques jours quand je veux ouvrir mon ordinateur un message apparaît sur un écran noir, "erreur lors du chargement du système d'exploitation", et je n'ai pas la main, qu'est-ce que cela veut dire, j'ai payé cher pour le faire réparer, et il ne fonctionne plus. Que dois-je faire ? le ramener, est-ce que l'installation de Windows a été faite correctement, aidez moi . Merci