Plus de son sur pc portable HP Pavilion dv7

Résolu
Bonjour,

j'ai du formater mon pc avant hier car je ne pouvais plus rentrer dans ma session, il me disait "impossible de charger le contenu du profil"
donc ne savant pas trop quoi faire j ai formaté mon pc
tout allait bien, je faisais les mises à jour nécessaire et hier après midi, j ai fais la mise à jour de Vista pack SP2 et depuis plus de son sur mon pc
quand j essaye d ouvrir windows media player, il me dit erreur est survenue et j ai une jlie croix devant la chanson
il n y a plus aucun bruit, j ai essayé de voir si je pouvais résoudre le problème mais sincèrement je ne sais plus trop quoi faire ......
quelqu un pourrait il m aider à trouver une solution?
merci par avance

7 réponses

  1. bsr

    dans gestionnaire de périphériques,selectionne la carte son puis pilotes puis revenir à la version précédente.

    à essayer et bonne chance
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    1. donc j ai pas carte son mais controleur audio, vidéo et jeu et quand je vais dessus il me dit que ça fonctionne correctement et quand je vais sur pilotes, je ne peux pas sélectionner "version précédente" ....
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      1. tu as l'icone du son sur la barre des taches à droite à coté de la montre?

        si oui verifie si c'est pas en mute (silencieux)
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    2. j ai pas paramètre avancé
      je pense que je vais tout réinstaller ....
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      1. merci quand même
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      2. tu peux restaurer ton odinateur à la date qui précède la mise à jour.

        c'est bisarre que tout est ok et que tu n'as pas de son.

        sinon regarde dans les programmes installés s'il n y a pas la mise à jours concernée et désinstalle la.

        avant de partir laisse moi te dire une chose:vista n'est pas bon

        c'est mon avis ok mais aussi l'avis de la majorité.

        bon courage et bonne chance
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      3. je confirme que vista est une belle m**** mais j ai pas envie d investir dans windows 7 ou XP
        mais je vais faire ce que tu me dis et si rien ne fait je vais tout réinstaller j ai encore rien de précieux sur mon pc donc c est pas grave
        je vais juste perdre encore un temps!!!
        merci pour tes conseils
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    3. Va dans hp support
      rentre le nom de ton ordi
      logiciel et support
      et choisi catre son
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      1. bjr

        pour éviter la réinstallation,surtout s'il s'ajit d'un pilote comme dans le cas présent,il est fortement recommandé de sauvegarder les drivers sur un support autre que C ou sur un CD meme.

        pour celà il y a des logiciels payants comme driver genius qui effectue celà meme en version d'essai.

        bonne journée
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        1. non tout est "normal" sauf qu il n y a plus aucun bruit et que windows media player refuse de s'ouvrir car erreur
          j ai tout vérifié et si je suis tout "tout est normal"
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          1. à l'arrière de la tour il y a line in microphone et line out je pense
            vérifie alors où tu as mis la fiche son.
            est ce dans le bon endroit
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          2. désolé je vois que tu as un portable et pas un pc de bureau
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          3. donc
            panneau de configuration
            son
            paramètres avancées en bas
            et vérifie que c'est sur hauts parleurs stéréo pour ordinateur portable
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          4. si ça marche pas si tu as le cd des pilotes désinstalle et réinstalle les drivers

            bonne chance
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        2. je viens de reformater mon pc
          donc j ai à nouveau le son donc je vais voir comment ça évolue
          merci pour vos réponses
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