Virus sous XP

Jojo -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon problème a commencé il y a déjà plusieurs jours.

Je ne peut plus installer d'antivirus, je ne peut plus lancer mon ordinateur en mode sans échec et je n'ai plus non plus accès au gestionnaire des taches. Je ne sais pas quoi faire.

En attendant vos réponses , merci d'avance .

7 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php
    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    0
    1. Jojo
       
      Voila ce que j'obtiens :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijEAHd0U0.txt

      merci infiniment pour ton aide
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
    Ou ici : https://forospyware.com
    >Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
    -> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
    -> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
    -> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

    NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

    Avant d'utiliser ComboFix :

    -> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

    -> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

    - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

    - Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

    - Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

    - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

    - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

    -> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

    -> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

    /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)

    ::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

    @+
    0
    1. Jojo
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij4UwRXNl.txt
      voila voila :)
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    - Utilsation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] UpdatesDisableNotify: Modified
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusOverride: Modified
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusDisableNotify: Modified
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] FirewallDisableNotify: Modified
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] FirewallOverride: Modified
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] UpdatesDisableNotify: Modified
    [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] DisableTaskMgr: Modified
    [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] DisableRegistryTools: Modified
    MBRFIX

    Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
    « Exécuter en tant qu'administrateur »
    .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaîtrent.

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    * Puis clique sur le bouton [ OK

    > À ce moment là, il apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. Ne touche plus à rien !

    !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

    * Clique sur le bouton [ Tous]. Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées.

    * Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer].

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

    Pense à réactiver tes défenses !...

    A+
    0
    1. Jojo
       
      Merci encore,

      Le problème est que , lorsque je lance le nettoyage, il m'affiche autant de message d'alerte que d'element à nettoyer en me disant que "la modification du registre à été désactivée par votre administrateur" ...

      bref j'obtiens tout de même ceci

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij6fB1dmV.txt
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    C'est bon;le script est passé.

    Fait ceci : Télécharge TDSSKiller ici :
    https://support.kaspersky.com/5350

    * Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
    * Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.

    Cochez les et cliquez sur "Delete/Repair Selected".

    * Un message peut ensuite apparaitre demandant de redémarrer le pc (reboot)pour finir le nettoyage. taper "Y" pour redémarrer le PC ("close all programs and choose Y to restart").


    Poste moi son rapport à l'issue; merci

    @+
    0
    1. Jojo
       
      Il n'a rien trouvé ... (merci beaucoup pour ton aide, encore)
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Je présume donc que ton problème est résolu?

    @+
    0
    1. Jojo
       
      Non pas du tout, le problème est toujours le même....
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Poste un nouveau ZHPDiag;merci.
    et poste moi le rapport de TDSSkiller.

    @+
    ---------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
  8. maiden92 Messages postés 915 Statut Membre 71
     
    je serais toi je change d'ordinateur si des proffessionnel ne peuvent rien faire...
    ewen.
    -1