probleme avec imprimante

Question

Bonjour, 

bon svp j'ai un problème avec mon imprimante, elle me met hors tension et je ne sais pas du tout quoi faire j'ai formaté l'ordinateur et tout et rien de nouveau.. svp aidez moi!
j'ai une HP 3940 ( ancienne mais bon je n'ai pas les moyens de me payer une nouvelle :s ) et j'ai le Windows 7 .
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

heu alors j'ai un HP aussi   
et pour qu'il fonctionne je dois avoir ceci dans mon menu démarrer  

http://www.cijoint.fr/cj201008/cijICmANtB.jpg

sinon j'ai le même message

Utilisateur anonyme · Answer

aaaarf si t'as formater l'ordi 
tu dois réinstaller le pilote

fais un tour sur le site du constructeur
ou avec le cd si c'etait fourni avec

hmd009 · Answer

bon j'ai windows7 32bits et il a installé le pilote automatiquement, et quand je voulais téléchargé un nouveau pilote, il m'ont la même chose, que c'était déjà intégré dans windows7.

Utilisateur anonyme · Answer

pas ton imprimante il est séparé non ?
ton imprimante n'appartient pas a windows

hmd009 · Answer

quand je branche l'imprimante, le bouton de l'imprimante clignote sans arrêt, et que j'appuie dessus, il ne s'éteint pas, au début sur l'ordinateur il m'écrivait hors connexion, j'ai téléchargé un petit logiciel de réparation du site de HP, maintenant l'imprimante me met " prêt " mais le bouton clignote toujours et elle refuse toujours d'imprimé.. je suis totalement perdu la ..!!

Utilisateur anonyme · Answer

et est ce que les cartouches sont bien en place
même chose pour le papier

s'ils sont pas au bon endroit 
il clignote

hmd009 · Answer

bon le papier je l'ai retiré, et j'ai vérifié il n'y a aucun bourrage papier, et pour les cartouches j'ai une seule cartouche noir et elle est bien installé, la cartouche couleur je l'ai enlevé mais ça fait longtemps vu qu'elle était vide et j'arrivais a imprimé en noir avant même sans elle.

Utilisateur anonyme · Answer

tu n'as pas une touche dessus 
résumé

ou un autre nom qui réinitialise

hmd009 · Answer

tu parle de l'imprimante ? j'ai un seul bouton pour l'allumé ou l'éteindre et clignote sans arrêt.

Utilisateur anonyme · Answer

oui au niveau imprimante

je viens de regarder sur Hp ton imprimante
avant de formater tu etais  sur XP

et la tu viens seulement de passer sur windows 7

parce que j'ai pas vu de pilotes compatible windows 7

http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=445475&prodNameId=445479&swEnvOID=228&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=dj-32815-2

Utilisateur anonyme · Answer

ah non tu avais raison au départ 

voit ici
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01892027&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=4062&product=445449&sw_lang=

hmd009 · Answer

bon au début sur le XP elle marchait très bien, après j'ai formaté j'ai mis le Vista, elle marchait bien aussi, un jour cela fait 2 mois je pense, j'imprimais un cours et puis après l'imprimante c arrêté au milieu de l'impression, j'ai retiré le papier ( plus ou moins en force ) et depuis ce jour elle na plus jamais fonctionné , puis j'ai formaté, j'ai mis Windows7 et j'ai toujours le même problème.

hmd009 · Answer

pour le pilote que tu as trouvé rossi46du77 est pour windows2000,XP :s bon merci rossi46du77 pour ton aide.. vraiment cette imprimante m'énerve trop..!!

hmd009 · Answer

je n'ai pas compris ce que tu voulais dire

hmd009 · Answer

je dois relier par usb quoi ?

Probleme avec imprimante

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