Probl imprimante

Résolu/Fermé

fanou35 - 5 août 2010 à 19:08
fanou35 - 6 août 2010 à 11:57

Bonjour,
J'ai connecté mon imprimante hp psc 1215 à mon nouveau PC Acer emachines E525
elle est prête et je ne peux pas imprimer .Quand je clique sur l'icone, une fenêtre s'ouvre:"enregistrer le fichier en tant que...".Que dois-je faire?
Merci de m'aider, je suis désarmée face au PC

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
6 août 2010 à 04:34

bonjour
démarrer > périphériques et imprimantes.
vérifiez que l'imprimante par défaut est bien votre HP (petit logo vert sur l'icone de l'imprimante)
si tel n'était pas le cas, clic droit sur l'imprimante HP > "définir comme imprimante par défaut"

Réponse 2 / 2

fanou35
6 août 2010 à 11:57

Merci, problème résolu
En fait, çà fonctionne avec hppsc 1200 series..

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