Détection virus trojan.fakeav
Résolu
bob
-
bob -
bob -
Bonjour,
Norton a détecté un virus trojan.fakeav sur C/windows/system32
il l'a mis en quarantaine mais je n'arrive pas à le supprimer!!
POuvez vous m'aider SVP?
Je ne suis pas un expert en informatique!
merci d'avance
Norton a détecté un virus trojan.fakeav sur C/windows/system32
il l'a mis en quarantaine mais je n'arrive pas à le supprimer!!
POuvez vous m'aider SVP?
Je ne suis pas un expert en informatique!
merci d'avance
A voir également:
- Détection virus trojan.fakeav
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Detection materiel pc - Guide
- Touslesdrivers detection - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Undisclosed-recipients virus - Guide
1 réponse
bonjour
commence par ceci
Télécharge Malwarebytes
Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
L'analyse peut durer un bon moment.....
Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
ensuite
Télécharge Random's system information tool RSIT et enregistre le sur ton Bureau.
Double clique sur RSIT.exepour lancer l'outil.
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports.
C:\RSIT\log.txt & C:\RSIT\info.txt
CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller
Tutoriel de RSIT
Comment héberger les rapports trop longs de RSIT
commence par ceci
Télécharge Malwarebytes
Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
L'analyse peut durer un bon moment.....
Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
ensuite
Télécharge Random's system information tool RSIT et enregistre le sur ton Bureau.
Double clique sur RSIT.exepour lancer l'outil.
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports.
C:\RSIT\log.txt & C:\RSIT\info.txt
CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller
Tutoriel de RSIT
Comment héberger les rapports trop longs de RSIT
bob
merci!!
