abonnement terminé trop tôtFermé

Question

Bonjour, 

j'ai souscrit un abonnement de 29.90e pour 3mois le 2 juin 2010 et le 2 aout je me suis appercu que je n'avais plus accès aux messages mon abonnement etait deja termimé.meme chose pour"l'option zen"que j'ai souscris le 29 juillet 2010 pour un mois et qui est,a ma grande surprise,deja terminé.donnez moi des reponses a mes questions car je ne comprends absolument pas.merci.(loli34-10)

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.6

dragondark · Answer

heu.. quel  opérateur ? 
Option 3 mois? tu parle des options a tarif réduit?

Je rappel que aucune option des opérateur n'est interrompue tant que l'utilisateur n'en fais pas empressement la demande. même si la réduction arrive a son terme (tu paye plein tarif)

de plus un arrêt d'abonnement se fait pour le mois a suivre, et n'est pas programmable 

Est-ce cela?

Cordialement
Dragondark de lonlindil

loli34_10 · Answer

votre reponse ne resoud pas mon probleme je n'ai pas profité de la promotion de 29.90e pour 3 mois ca aurait du se terminer le 2 septembre et pour l'option zen l'offre qui devait duré 1 mois n'a duré que quelque jour donc expliquer moi moi personnelement j'appelle ca de la publicité mensongere.Soyez plus explicite dans votre reponse s'il vous plait.en vous remerciant a l'avance

dragondark · Answer

pourquoi de la publicité mensongere? il ne t'ont pas fais de pub, regarde sur ton contrat ce qui est marquer, tous est dessus, si ce n'est pas le cas, c'est que tu n'avais pas demander a souscrire a leur promotion

Cordialement
Dragondark de lonlindil

Abonnement terminé trop tôt

3 réponses

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