Facture Francetelecom

J.B -  
 mamie -
Bonjour,

Ma facture est en ligne et je ne peux y accéder bien que j'ai ouvert mon espace client. On me refuse mon identifiant et mot de passe. j'ai essayé de faire mot de passe oublié, on m'a donné un nouveau mot de passe et cela ne marche pas et je reçois un message: Cette action est non autorisée nous contacter.
Merci de me donner la marche à suivre.
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3 réponses

Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Bonsoir,

Eh bien je pense que tu as toi même donné la marche à suivre :
Contacter France Télécom.

Amicalement

Kokliko
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J.B
 
Merci pour la réponse. C'est ce que je ferai à mon retour de vacances.
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mamie
 
pourriez vous m adresser ma facture francetelecom sur mon email svp merçi
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