Neufbox : Téléphone qui ne marche pas

Résolu/Fermé

Dracunha Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014 - 2 août 2010 à 13:49
bujoldd Messages postés 3345 Date d'inscription mardi 12 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2012 - 2 août 2010 à 15:53

Bonjour,

Je possède la neufbox de SFR, Internet et la télé fonctionnent, leurs voyants sont allumés. Cependant, le voyant du téléphone n'est pa allumé et le téléphone lui-même ne fonctionne pas, il n'y a pas de tonalité.

Pourriez-vous m'aider? Merci !

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Neufbox : Téléphone qui ne marche pas
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Neufbox sfr voyant orange ✓ - Forum Réseau
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2 réponses

Réponse 1 / 2

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
2 août 2010 à 15:51

Bonjour
Redémarres ta box électriquement en la débranchant et rebranchant. Si ccela ne marche toujours pas appelles les au 1099 si je ne me trompes pas.

Réponse 2 / 2

bujoldd Messages postés 3345 Date d'inscription mardi 12 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2012 74
2 août 2010 à 15:53

Salut

Tu peux aussi faire un reset manuel à l'aide d'un stylo ( coté de la box ou se trouvent les USB )

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