Problème d'imprimante

BCANARD Messages postés 2 Statut Membre -
dominique03 Messages postés 180 Statut Membre - 24 oct. 2005 à 19:03

Bonsoir à tous

Lorsque mon PC fonctionne,si je coupe mon imprimante(HP PSC 500)et que je la remet en marche je ne peux plus imprimer(message:document en attente)
Quequ'un a-t'il la solution
Merci

Configuration: HP Pavilion t 837.fr
windows XP familial

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2 réponses

Réponse 1 / 2

dominique03 Messages postés 180 Statut Membre 29

Salut

et oui c hp

bon treve de plaisanterie,ton logiciel est parti sur mars alors
1)tu debranche l'imprimante de ton ordi
2)panneau de config/systeme tu vire l'imprimante
3)panneau de config/tu vires le prog d'imprimante
4)tu reinstalle le prog
5)tu rebranches l'imprim

et ca doit marcher

BCANARD

Bonsoir
Merci pour le tuyau ,mais hélas pas de succès. Le problème subsiste.
Merci quand même

Réponse 2 / 2

dominique03 Messages postés 180 Statut Membre 29

bonsoir,

il me vient une idee attention 1 seule.

si ton imprimante est en usb va verifier qu'elle est bien reconnue
sous le concentrateur

garde espoir

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