Problème d'imprimante

Bonsoir à tous

Lorsque mon PC fonctionne,si je coupe mon imprimante(HP PSC 500)et que je la remet en marche je ne peux plus imprimer(message:document en attente)
Quequ'un a-t'il la solution
Merci
Configuration: HP Pavilion t 837.fr
windows XP familial

2 réponses

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  1. Salut

    et oui c hp

    bon treve de plaisanterie,ton logiciel est parti sur mars alors
    1)tu debranche l'imprimante de ton ordi
    2)panneau de config/systeme tu vire l'imprimante
    3)panneau de config/tu vires le prog d'imprimante
    4)tu reinstalle le prog
    5)tu rebranches l'imprim

    et ca doit marcher
    1. Bonsoir
      Merci pour le tuyau ,mais hélas pas de succès. Le problème subsiste.
      Merci quand même
  2. bonsoir,

    il me vient une idee attention 1 seule.

    si ton imprimante est en usb va verifier qu'elle est bien reconnue
    sous le concentrateur

    garde espoir