Problème d'imprimante

BCANARD Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dominique03 Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous

Lorsque mon PC fonctionne,si je coupe mon imprimante(HP PSC 500)et que je la remet en marche je ne peux plus imprimer(message:document en attente)
Quequ'un a-t'il la solution
Merci

2 réponses

dominique03 Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Salut

et oui c hp

bon treve de plaisanterie,ton logiciel est parti sur mars alors
1)tu debranche l'imprimante de ton ordi
2)panneau de config/systeme tu vire l'imprimante
3)panneau de config/tu vires le prog d'imprimante
4)tu reinstalle le prog
5)tu rebranches l'imprim

et ca doit marcher
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BCANARD
 
Bonsoir
Merci pour le tuyau ,mais hélas pas de succès. Le problème subsiste.
Merci quand même
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dominique03 Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
bonsoir,

il me vient une idee attention 1 seule.

si ton imprimante est en usb va verifier qu'elle est bien reconnue
sous le concentrateur

garde espoir
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