Problêmes sims 3

Bonjour,

J'ai suivis toutes les instructions a la lettre pour la méthode d'installation et quand je lance le jeu les icones des sims 3 sautilles puis plus rien ne se passe !
Que faire ?
(En sachant que je suis sur mac, et que même en lançant le jeu à partir du dossier, la même chose se passe.. =/)

En sachant que je l'avais déjà téléchargé une première fois, et qu'il marchait parfaitement, sauf que mon petit frère à eu la brillante idée de télécharger une mise à jour du jeux, donc bien entendus, sa m'a bloqué celui-ci.
Donc j'ai tout supprimé et téléchargé à nouveau le jeu je l'ai ré-installé etc..
=(

Merci d'avance !