Probléme dll

Bonjour, J'ai un souci que je n'arrive pas à résoudre car je ne suis pas très fort en informatique. J'utilise régulièrement e-bay pour ne pas le nommer. Avant j'arrivais a enregistrer les images ou les pages des objets qui m'intéressaient en cliquant simplement sur enregistrer sous et ça se rouvrait sans problème. Maintenant les image s'enregistrent sous un fichier .dll et je ne peux plus les rouvrir. Y a t'il une solution à ce problème?
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider