Problème avec outlook 2007
chosebine3
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Bonjour,
j'ai essayé, jadis, de mettre un compte microsoft exchange sur outlook, mais sans succès.
Maintenant le problème, c'est de que j'ouvre outlook, ce message d'erreur m'apparait et je ne peux RIEN faire, car à la suite du message outlook se ferme.
Qu'est-ce que je peux faire pour tout recommencer à Zéro?
PS: J'ai même essayé de le ré-installer, sans succès.
j'ai essayé, jadis, de mettre un compte microsoft exchange sur outlook, mais sans succès.
Maintenant le problème, c'est de que j'ouvre outlook, ce message d'erreur m'apparait et je ne peux RIEN faire, car à la suite du message outlook se ferme.
Qu'est-ce que je peux faire pour tout recommencer à Zéro?
PS: J'ai même essayé de le ré-installer, sans succès.
A voir également:
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- Copie cachée outlook - Guide
4 réponses
Bonjour,
Essayez de supprimer votre compte exchange via le panneau de configuration.
Pour Windows Vista :
1. Ouvrez le "Panneau de configuration"
2. Dans le volet à gauche, choisissez "Affichage classique" si ce n'est pas déjà fait
3. Cliquez sur l'icône "Courrier"
4. Cliquez sur le bouton "Fichiers de données..."
5. Une fenêtre s'ouvre, cliquez sur le bouton "Ajouter"
6. Sélectionnez "Fichier de dossier personnels Office Outlook (.pst)"
7. Enregistrer le fichier sur le bureau, cliquez sur "Enregistrer"
8. Une petite fenêtre s'ouvre, cliquer sur "Ok"
9. Ensuite, allez sur l'onglet "Messagerie"
10. Sélectionnez le compte à supprimer
11. Cliquez sur le bouton "Supprimer"
12. Maintenant vous pouvez ré-ouvrir Microsoft Outlook 2007 et créer de nouveau compte via le menu "Outils" et "Paramètre du compte"
Si vous avez besoin de plus de précision ou que je vous explique la même procédure avec un autre OS, n'hésitez pas !
Voilà !
PS : Réalisé avec Microsoft Office Outlook 2007
Essayez de supprimer votre compte exchange via le panneau de configuration.
Pour Windows Vista :
1. Ouvrez le "Panneau de configuration"
2. Dans le volet à gauche, choisissez "Affichage classique" si ce n'est pas déjà fait
3. Cliquez sur l'icône "Courrier"
4. Cliquez sur le bouton "Fichiers de données..."
5. Une fenêtre s'ouvre, cliquez sur le bouton "Ajouter"
6. Sélectionnez "Fichier de dossier personnels Office Outlook (.pst)"
7. Enregistrer le fichier sur le bureau, cliquez sur "Enregistrer"
8. Une petite fenêtre s'ouvre, cliquer sur "Ok"
9. Ensuite, allez sur l'onglet "Messagerie"
10. Sélectionnez le compte à supprimer
11. Cliquez sur le bouton "Supprimer"
12. Maintenant vous pouvez ré-ouvrir Microsoft Outlook 2007 et créer de nouveau compte via le menu "Outils" et "Paramètre du compte"
Si vous avez besoin de plus de précision ou que je vous explique la même procédure avec un autre OS, n'hésitez pas !
Voilà !
PS : Réalisé avec Microsoft Office Outlook 2007
Merci pour votre réponse, mais le problème, c'est que je n'ai pas la fonction ''courrier'' dans panneau de configuration. Mon adresse exchange était un essai qui n'a jamais fonctionné et je suis ainsi bloqué avec ça...
