Comment se débarrasser d'Antimalware Doctor

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anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Antimalware Doctor s'est installé sur mon pc et je ne sais pas comment m'en débarrasser. D'après mes recherches ce serait un faux antispyware ayant pour but d'essayer de nous faire acheter ce faux logiciel en nous faisant croire que l'on est infecté par des virus. J'ai essayé de supprimer le programme dans la liste de Windows : impossible. Avec Ccleaner : impossible. En mode sans échec : impossible. J'ai fait un scan complet de mon pc avec Kaspersky, qui a trouvé une menace mais qui est incapable de la supprimer (ou de la mettre en quarantaine). Le fichier qui poserait problème serait apparemment un certain setupupdate70700.exe (j'ai également essayé de supprimer sont lancement au démarrage à l'aide de la commande msconfig, sans succès).

Les réponses que j'ai pu trouver à ce sujet sur les forums sont données au cas par cas, c'est pourquoi je demande votre aide.

Merci d'avance ;)

P.S. Même en mode sans échec, Antimalware Doctor parvient à se lancer.

A voir également:

1 réponse

anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
Bonjour,

Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

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