Samsung Wave- Problème de connexion PC Résolu/Fermé

Question

Salut ! 
J'ai un problème avec mon wave : Quand je le branche sur mon ordinateur par le câble USB, je choisis Samsung Kies (qui est déjà ouvert). Samsung Kies marque "Connexion en cours..." et cela dure plusieurs minutes, puis samsung kies enlève Connexion en cours et fait comme si mon portable n'existait pas, alors que celui-ci affiche bien "Connecté". Donc il est impossible pour moi de connecter mon portable à samsung kies ! J'espère trouver ici les réponses que j'attends :)
Merci d'avance !

Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.11

coool · Accepted Answer

j'ai trouvé, même problème moi aussi.
tu éteins ton portable. tu branches ton cable usb au portable. tu rallumes ton portable et miracle, sur ton portable tu verras que la connexion se fait à l'ordi. ensuite tu ouvres kies, et là remiracle, ton portable apparaît en icone en haut à droite du programme kies. après tu fais toutes les applications que tu désires. cependant, tu ne peux pas toucher à ton portable en attendant, ne surtout pas essayer de revenir sur la page d'accueil du portable sous peine de déconnexion. 
j'ai bataillé toute la journée pour trouver ce système pas très simple mais au moins ça marche, bon courage, dites-moi si vous avez réussi

SpeedFull · Answer

Tu utilise windows XP et s'il y a un CD de d'installation Samsung fournie avec le téléphone ? Merci

Snoopnem · Answer

Oui, et Kies est installé depuis celui-ci (même si au début cela ne marchait pas quand je devais insérer le CD 2, et au final j'ai pu installer Kies seulement avec le CD 1)

afarni · Answer

bonjour idem pour moi
1ere installation je passe du cd1 et cd2 puis impossble que lme modem du tel se connecte au pc et desintall et reinstalla mais la avec un seul cd depuis kies ne reconnait pas comme precedement le mobile mais par contre quand je passe par poste de travail la je vois mon samsung qui apparati donc obliger de shinté le logiciel si qqun a une soluce merci d'avance

coool · Answer

j'avais oublié dans la première manip car c'est évident, brancher le cable usb au portable (éteint) et bien sûr aussi à l'ordi!

Snoopnem · Answer

Merci ça marche, mais du coup j'ai un autre problème, mon wave est reconnu, je lance Samsung Apps depuis Kies et là il me dit que mon portable n'est pas pris en charge... Pourquoi ?

coool · Answer

je sais pas... t'as installé les pilotes?

Snoopnem · Answer

Aucune idée. J'ai juste installé Kies par le CD.

sara6 · Answer

bonjour tout le monde,

j'envisage d'acheter le Wave : avez vous rencontré d'autres problemes avec ce telephone ??

vous avez que forfait ?? moi avec un forfait origami à 40 euros et via ce fameux logiciel je pourrais me connecter a internet sur l'ordi via le tel ??

dixon2b · Answer

g peut être la solution,  en fait pour connecter le téléphone il faut d'abord quitter toutes les applications, et certaines restent ouvertes sans qu'on le voit.
pour les quitter, il faut faire un appuis long sur la touche en bas au milieu (en forme de losange) et quitter toutes les application en cours.
voilà, en espérant que ce soit à cause de ça.

coool · Answer

En faisant comme je l'ai expliqué, ça marche, sans problème, je peux aller dans toutes les applications de Kies... bonne chance!

Snoopnem · Answer

J'ai tout réglé en téléchargeant la dernière version de Windows Media Player. Allez savoir pourquoi. Merci à tous!

cilaosa · Answer

Salut à tous,


Je sais pas pourquoi mais j'ai trouvé une solution qui a l'air de fonctionner.
J'ai désinstallé Kies, ensuite j'ai réinstaller Kies.....sauf que lorsque je connecte le téléphone et que windows recherche les pilotes, je clique sur refuser de chercher les pilotes sur windows update...

Voila pour moi ca marche nickel maintenant.

Snoopnem · Answer

Moi depuis que j'ai installé Windows Media Player 11 tout marche niquel

Unintended · Answer

J'ai d'abord installé le contenu du disque 1 (fourni avec le téléphone), une fois l'installation terminée, j'ai branché mon Wave et l'ordinateur l'a enfin reconnu. J'ai pas pour l'instant eu à mettre le 2eme disque.

C'est tout bête, mais brancher le téléphone et insérer le disque après ne fonctionnait pas!!

Bonne chance.

meggan · Answer

Bonjour Snoopnem , j'ai exactement le meme probleme que toi .. sa recherche et sa s'arrete comme sa comme si de rien n'etait.. quand je veux mettre des video chanson ou foto il dise que aucun periferik nest connecté ... sa fai des heures que je sui dessu et j'avoue que sa commence a me gonflé !

sixeron · Answer

bonjour , meme probleme que snoopem, mon telephone est bien connecté a Kies , mais des que je vais dans Samsung apps, il me marque " ce telephone n' est pas pris en charge par samsung apps" du coup impossible de telecharger la moindre application :'( 

si qq1 a une solution pour regler ca...( j ai essayé de telecharger la derniere verion de windows media player sans succes) 

merci

amsty · Answer

bonjour je n'arrive pas a connecter mon samsung wave malgré les kies ouverts pouvez vous m aider svp

cece339 · Answer

moi j'ai fait toutes les solutions que vous avez proposé c'est a dire desinstaller kies et reinstaller ou brancher en usb le portable eteint mais rien ne fonctionne. d
Dès que j'ouvre kies il essaie de telecharger les pilotes manquant mais a chaque fois il n'arrive pas à les téléchargé ce qui fait que à chaque fois kies ne reconnait pas mon samsung wave et le pc me dit qu'il n'arrive pas a trouver les pilotes manquants.
Quelqu'un peut me dire comment faire pour trouvez les pilotes manquants??

merci par avance

cece

moilagirl 77 · Answer

J'ai besoin d'aide svp !!! 

J'ai télécharger tous les logiciels demander : 
- Net framework 3.5 SP1
- ActiveSync
- DirectX 

J'ai tester la technique d'éteindre et de rallumer ... rien 
Desinstaler, réinstaler ... tjr rien 

Et mon Pc ne reconnais pas mon portable. 
Et j'ai une message qui s'affiche: 
"Problème lors de l'installation de ce materiel : MTP Function 
Installation du périférique une section d'installation de servie dans ce fichier INF n'est pas valide "

Quelqu'un pourait 'il m'aider car je désespere! 
Merci

malili91 · Answer

moi c la meme chose je le conecte au pc et il me le trouve pas dit aucun peripherique connecter sa se trouve c'est lotre cd a installer vu kil y en a deux je ne c'est pas ...

Loulou · Answer

pareil pour moi g installé et desinstallé je ne c combien de fois et il ne detecte pas mon telephone, il la prise en compte une seule fois et depuis plus rien. Le CD 2 je c meme pas a quoi il sert.. y'a 2 fichier dessus mais il le demande pas a l'installation et que faire avec les 2 fichiers??

nahoy · Answer

slt, sympas l'astuce pour fermé les applis, ça fonctionne maintenant, plus qu'à trouver comment charger de nouvelle applis car là il me dis qu'il faut la der version mais quand il là cherche il ne se passe rien ?
j'aurais besoin d'un second coups de main, thx .

dop54 · Answer

bonjour moi je n'arrive pas a installer la mise a jour micrologicielle :S quelqu'un pourrait m'aider?

Au moment ou je clique sur mettre a jour une fenêtre apparait et me di : on ne reconnait pas le firmware ( une truc du genre).

Merci

Tresoreee · Answer

Même pb   je ne vois toujours pas le portable s'afficher avec kies ou sur poste de travail. Est-ce que quelqu'un peut expliquer clairement toutes les fonctions à faire depuis le début ? Merci

cemoshkupi · Answer

vous brancher votre telefon sur ordinateur avec le cable USB et apres vous allumer de nouveaux.(Votre telephone)

ophelie · Answer

merci!!!sa fait 3h que j'y suis dessus, et aprés avoir lue, il suffisait d'y éteindre et le ralumer (portable), c'est compliqué!!!!!!!lol

jean léon · Answer

Dans le carré à gauche de Kies cliquez sur le triangle et telechargez  les pilotes et après ça marche tout seul !!!

Romain A7 · Answer

Pour ma part j'ai essayé beaucoup de choses proposées dans ce sujet et sur d'autres forums, sans succès. Puis j'ai vu que mon wave II branché en stockage de masse marchait très bien. Alors j'ai essayé le mode "débugage" dans menu/paramètres/connectivité/utilitaires usb. Une fois activé, j'ai branché le câble USB et Kies l'a reconnu immédiatement...

guizmo86 · Answer

J'ai le même souci et trouvé comment régler le souci de connectivité. Désormais, Samsung préconise d'installer le logiciel gratuit "Active sync 4.5" pour XP, et "Windows mobile device center 6.1" pour Vista et windows 7. 
Une fois ce logiciel installé, je démarre Kies, puis branche mon wave au pc via usb, en choisissant l'option Kies, et kies reconnait en quelques secondes mon wave.

Mais l'autre souci que j'ai toujours eu avec Kies reste. A l'ouverture de Kies, il me désactive ma carte sans fil et donc ma connexion internet, passant par une clé wifi. Qui aurait une idée? Car impossible de mettre à jour le tel du coup. Pour retrouver ma connexion il faut redémarrer le pc, puis réactiver la carte sans fil. Merci

lalane · Answer

bonjour, meme soucis,j'ai eu un sms comme quoi la nouvelle mise a jour etait sortie : http://touslesmobiles.orange.fr/obj/pdf/SamsungWave002_d.pdf
et donc j'ai suivi a la lettre ce qui est ecrit mais le soucis c'est que de un,quand je branche le cable usb sur le tel,celui ci n'a pas l'ecran de stockage usb ou il faut choisir "samsung kies", et de plus dans le logiciel en lui meme, mon portable n'apparait pas! j'ai essayé de faire comme ce qui est ecrit,de l'eteindre et le rallumer avec le cable usb mais çà ne fait rien..


merci

guizmo86 · Answer

Solution de connectivité trouvée. En fait Samsung le marque en prélude sur son site juste avant de télécharger Kies. Bien dommage que ça soit marqué si petit ça éviterait à beaucoup de se prendre autant la tête avec ça et donc emplir les forums. Donc:
- pour utilisateurs XP, il faut télécharger le logiciel gratuit "Active sync 4.5"
- pour Vista et Seven, il faut télécharger "Windows mobile device center 6.1"

Après m'être aussi bien battu, l'installation de ce logiciel a réglé tout souci ou bidouille de redémarrer le pc ou autre. Espérant que ça marchera aussi bien chez vous.

thebocc · Answer

En fait c'est tout bête, il s'suffit de stopper le Bluetooth via les trois petits traits que vous avez en haut de votre écran de mobile et ensuite vous brancher via l'USB. Le Wave ne peut pas gérer le Bluetooth et l'USB en même temps. ;)

aouita · Answer

J'ai autant souffert sans résultat , alors j'ai tout simplement balancé l'appareil par la fenêtre

Mat · Answer

Bonjour,
J'ai un Samsung Wave II depuis peu et je galère avec la synchronisation, que j'utilise surtout pour l'agenda...
Kies est une catastrophe ! Avant, avec mon Nokia et son logiciel Nokia PC Suite, la synchro était complétement transparente et très rapide : avec une connexion Bluetooth, toutes les 10 mn, sans qu'il me demande quoi que ce soit, la synchro se faisait toute seule... je repartais du bureau avec mon agenda toujours à jour.
Avec Kies : 
- il faut connecter manuellement le Wave,
- il faut faire manuellement la synchro,
- des fois ça plante, et là (misère) le Wave reste bloqué en synchro ( je dois enlever la batterie ! ),
- je ne peux pas (est-ce faisable) programmer une synchro toutes les X minutes...
Bref, ça me saoule au point que je me demande si je ne vais pas changer de mobile...
Est-ce qu'il existe un autre logiciel que Kies, moins lourd et plus pratique ?
Merci à tous ceux qui pourront me remonter le moral !

steph · Answer

bonjour oui moi aussi j'ai fini par trouver cette solution qui n'est pas très pratique mais bon. par contre une fois connecté je n'arrive pas à synchroniser mon calendrier outlook. Avez vous une solution ?
merci

mingming · Answer

J'ai télécharger la nouvelle version de Kies et il ne reconnaît plus mon Wave 8500. En haut à gauche de kies il marque connexion et ça n'arrête pas de mouliner. Rien ne se passe. Quand je branche mon tel à mon cable usb et au PC il marque bien connecté
Quelqu'un pourrait m'aider car ça commence à me gonfler

mick · Answer

j'avais le même problème sur mon wave 8500 j'ais désinstallé kies et je l'ais téléchargé sur ce lien
http://fr.samsungmobile.com/pid181-content_id1719/kies.html

tacherapide · Answer

Tu ouvre kies tu clic sur outils,tu clic sur installer le pilote tous sa mobile débranché,tu laisse faire la mise a jour aprés tu rebranche tous et s'amarche a+.

guizmo86 · Answer

Problème réglé, Samsung vient de sortir le Kies 2, téléchargeable gratuitement sur leur site. C'est sur il est moins beau mais au moins fonctionne, en se connectant, sans planter la connexion internet !

tapiro gringo · Answer

ce qui a marché pour moi: sur un PC sous Win XP home SP2 connecté internet j'ai installé KIES: puis j'ai branché le mobile Samsung en fonction "mass storage": dans KIES j'ai cliqué sur "installer" le pilote...et j'ai pu enfin voir l'icône de mon phone, toujours sous XP, et transférer mes photos; çà a dû modifier le firmware du mobile puisque dès que je suis retourné sur mon Win 7 home premium, mon périphérique a été reconnu...Ne pas s'inquiéter des messages d'erreurs sur l'acran du mobile...

baubress · Answer

Salut, en fait si vous avez windows xp64 comme systeme d'exploitation vous ne pourrez pas vous servir de kies mais seulement du stokage de masse(comme une clé USB)qui vous permettra quand meme de sauvegarder vos photos  ou votre musique (a condition de posseder une carte mémoire).Donc merci Samsung de ne pas avertir qu'il y a des systemes d'exploitation non pris en charge...

Polo · Answer

Bonsoir, 
j'ai eu le meme probleme que vous avec Kies pour le Samsung Wave II s8530. J'ai testé plusieurs conseils en vain. (débranché, réinstaller, utiliser le cd fourni, Mise a jour pour Win7 de l'application pour mobile 6.1 etc...)
Son message d'erreur etait qu'il ne trouvait pas le pilote.
Finalement pour moi la solution est venu d'un site US, j'ai trouvé et lancé le fichier exe "SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones.exe" dans le dossier : Program Files (x86)\Samsung\Kies\USB Driver"
Bon courage à vous

djmanay · Answer

salut a tous après plusieurs jours de recherche et de manipulation , j ai enfin trouvé SANS AVOIR BESOIN D ÉTEINDRE ET DE RALLUMER ! 

il faut : 

-désinstaller kies puis le re installé avec seulement le premier cd et refuser la mise a jour .
 
-aller dans le tel a paramètre/connectivité/utilitaires usb /stokage de masse.

-et sur l écran s affiche un message ne faire ok mais il suffit ce moment là de branché son tel via le cable usb

- et demaré kies

et voilà votre let est tout de suite re connu !

ps : si vous connaisse un site pour télécharger des thèmes je suis preneur

guizmo.mx86 · Answer

C'est simple.
Samsung préconise d'installer sur le pc le logiciel gratuit:
- "Active sync 4.5" pour XP
- "Windows mobile device center 6.1" pour Vista et windows 7.
Et hop ça se connecte tout seul.

Mais l'autre souci que j'ai c'est que le lancement de Kies me désactive ma carte réseau sans fil, obligé de ré activer. Qui aurait une idée? Merci

k-mii · Answer

Bonjour j'ai un problème avec mon samsung wave 533 que je viens d'acheter , pas moyens de me connecter à facebook et msn , un "avertissement" s'affiche : Impossible de se connecter au serveur ! ... 
Dotée d'une patience extrème (ironie --' )  , je fouille tous les forum que je trouve à la recherche d'une réponse , alors SVP aidez-moi =D !

Anunym · Answer

Je ne pense pas qu'Active Sync ou Device Center soient nécessaires pour le Samsung Galaxy puisqu'il tourne sous Androïd et que ces applications gèrent les transferts PC/téléphone pour ceux qui tournent sous Windows Mobile.

nicolas13700 · Answer

J'ai trouver la solution miracle .... 

-Il faut debrancher le cable du tel
-Ensuite allué votre PC
-Dans le menu du tel allez dans: Parametres-->connectivité-->utilitaire USB---->et selctioné programme d'installation 
-ensuite branché votre tel sur le pc via le cable usb et la magie le logicile KIES S'allume et suivez les instructions

J'espere avoir pu vous aidez

linflaas · Answer

Bonjour,

J'ai effectué la mise à jour de mon wave hier soir.
(désinstallation de kies auparavant car erreur autorisation administrateur)
Ce matin, impossible de connecter le wave dans kies.
Solution trouvée:
- le pilote installé est celui de windows, c'est un pilote générique
- mise à jour du pilote et choisir soi-même le pilote
- aller dans samsung et prendre le second listé
voici les détails dans système :
Fournisseur : SAMSUNG Electronics Co., Ltd.
Date du pilote : 08/02/2011
Version du pilote : 2.9.10.209

Et là chez moi ça fonctionne nikel Kies s'est connecté.

A+

mexfly · Answer

Bonjour à tous, je viens de recevoir mon Samsung Wave 8500. J'ai essayé de le connecté sur mon ordinateur mais il ne le reconnaît pas. J'ai essayé certaines de mon astuces, mais toujours rien ...

Il m'affiche ce message : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=517116erreur.png

Je ne comprend pas, et ne vois pas ce que je puis-je faire. Si quelqu'un pouvais m'aider stp

Mexfly

pino · Answer

bonsoir a tous voici ce que j ai fait c tres simple oublier le logiciel d instalation  ou autres il faut simplement aller dans paramettre de votre tel aller cliquer sur masse de stocage enfin suiver la procedure et ensuite brancher votre cable usb et votre pc le detecte tous simplement !!enfait un grand merci a romainA7 c grasse a lui !!!

maeeva13015 · Answer

bonjour, je voudrais vous demander si il n'y a pas quelqu'un qui sais commen je pourrais télécharger 'paf le chien' sur mon samsung wave 723.

Merciii !

samsung wave 575 · Answer

Bonjour, comment peut on transferer les sms du telephone vers le PC avec kies ?
Merci

Kezine · Answer

Le problème viens probablement du pilote utilisé pour la connexion a la carte SD(d'où la résolution du problème en installant la nouvelle version de WMP).Il suffi de retirer la carte MicroSD et ça se connecte directement.

angelik23 · Answer

coucou moi j ai eu aussi un problème avec mtp device  en même pas 1 heure mon problème est régler tous simple il faut désinstaller  média payer 11 ensuite te reconnecte ton appareil USB et sa devrait marcher

angelik23 · Answer

coucou moi j ai eu aussi un problème avec mtp device  en même pas 1 heure mon problème est régler tous simple il faut désinstaller  média payer 11

KOKOTA · Answer

Bonjour moi j'ai un petit problème enfaite je sais pas comment mettre les photos que j'ai prise sur mon ordinateur ?

abdotop · Answer

bonjour
j'ai acheté sumsung wave723(GT6S7233E)  depuis 3 jours
1er problème :j'ai télécharger la version 2.0 de kies il démarre pas et voila le message "samumsung kies installer 2.0 rencontré un problem et doit fermer.nous  vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru"
2ème problème:je sais pas comment utiliser le GPS sur mon portable.
3ème problème : je veux utiliser mon portable comme modem de connexion sur mon pc portable et j'ai pas trouvé un programme ki fais ça 
merci bien de m'aider

camarov8 · Answer

mon ordinateur acer power ne reconner pas mon wave 575 pourtant il le recharge .... /: commcent faire ?

seriall · Answer

Bonjour,

connection data usb smartphone wave3 avec netbook win7

Malgré mes demandes chez vous et sur d'autres blogs, personne n'a été capable de m'expliquer comment l'on pouvait faire fonctionner son modem avec un PC en direct avec un cable USB. cela est pourtant simple:
 paramètre-connectivité-utilitaire USB-fonction modem.
Sauf que pour que cela fonctionne, il faut un cable usb croisé qui n'est pas livré avec le téléphone, tout du moins avec le mien( merci Samsung)merci surtout à ERWAN vendeur au rayon telephone d'Auchan 37 ST Cyr sur Loire  qui a pris le temps d'essayer avec un autre cable samsung mon téléphone.

crabougnac · Answer

En plus de tout ce qui est expliqué (arrêt des programmes en cours en appuyant longuement sur bouton du milieu, brancher le câble USB et le téléphone après le lancement du logiciel KIES) il faut aussi dans 80% des cas, acheter un autre câble USB, celui qui est livré avec le téléphone permet de recharger le smartphone mais n'intègre pas la fonction lecture/écriture  d'un câble USB normal.
3,49€ à AUCHAN

hug999 · Answer

En fait le problème ne vient pas de "Samsung Kies" mais de "Windows Update" qui charge un mauvais de périphérique.

Pour corriger ce problème, allez dans les paramètre de votre PC (panneau de configuration pour Win 7 et Vista), ensuite allez dans Système/Paramètre système avancé, puis sélectionnez l'onglet "matériel" puis sélectionnez l'option 
"Ne jamais installer les pilotes de périphériques depuis Windows Update"

Ensuite allez dans Kies et allez dans Options/Dépanner l'erreur de connexion

Laissez vous guider par les étapes et ensuite connecter votre appareil et la tout va marcher.

Le naja · Answer

Bonjour,
J' ai eu le même problême avec mon samsung galaxy ace.J' ai cherché pendant 2 jours.La nuit portant conseil,j' ai résolu mon histoire et j'espere qu' elle marchera pour les autres.
Au moment ou tu connectes ton tel le pc indique connection en cours et à moment il bloque et affiche GT-s5830, à ce moment tu clique gauche sur 5830.La il te demande de mettre à jour le micro logitiel.Tu suis les indications, attention la procedure est longue, ne débranche pas le portable.Tu va apercevoir sur ton portable la mise jour.Et voila.Pour moi ça à marché.

rydel02 · Answer

moi j'ai un probleme il ne veut pas quitter tous les aplicatioms 
surtou app applications sim

jeab54520 · Answer

http://www.samsung.com/fr/support/download/supportDownloadMain.do

Samsung Wave- Problème de connexion PC

65 réponses

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