Résiliation forfait Bouygues Telecom
Mickaël
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Mickaël -
Mickaël -
Bonjour,
J'ai souscris un forfait Universal Mobile en Novembre 2009. Automatiquement ils m'ont mis 24 mois alors que je voulais 12 mois. Lorsque je suis allé les voir, on m'a dit que c'était trop tard, je n'ai pas insisté... Aujourd'hui, j'ai des problèmes de réception avec mon téléphone, ça fait la 2eme fois que je renvoie mon portable en réparation. En ayant plus qu'assez de Bouygues Telecom , j'aimerais donc résilier mon contrat. Ils m'ont dit que je suis obligé de payer tout les mois restants jusqu'à la fin de mon contrat soit 380 € !!!!
Comment puis-je faire pour le résilier sans payer ou payer beaucoup moins cher ?
Merci d'avance
J'ai souscris un forfait Universal Mobile en Novembre 2009. Automatiquement ils m'ont mis 24 mois alors que je voulais 12 mois. Lorsque je suis allé les voir, on m'a dit que c'était trop tard, je n'ai pas insisté... Aujourd'hui, j'ai des problèmes de réception avec mon téléphone, ça fait la 2eme fois que je renvoie mon portable en réparation. En ayant plus qu'assez de Bouygues Telecom , j'aimerais donc résilier mon contrat. Ils m'ont dit que je suis obligé de payer tout les mois restants jusqu'à la fin de mon contrat soit 380 € !!!!
Comment puis-je faire pour le résilier sans payer ou payer beaucoup moins cher ?
Merci d'avance
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