Samsung sans son : besoin de conseils

Bonjour à tous

depuis hier mon téléphone portable samsung player ultra n'a plus de son (plus de musique plus de reveil plus de paroles lors des communications telephoniques ......)

j'ai appelé orange qui m'a affirmé que c'était surement technique mais je suis pu sous garantie du coup ils ne font rien c'est a moi de me racheter un téléphone

1*es ce que c'est sur ? n'y a t il pas un petit espoir de survie pour mon téléphone que j'affectionne tant??

2*si je dois en changer pour moi la priorité est l'appareil photo (celui ci etait un 8 Mp) que pouvez vous me conseiller ??

Merci d'avance