Virus commonpriv.log

vinc35c -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai un virus sur mon pc et il bloque mon antivirus avg, et il bloque également l'installation d'autre antivurs ou logiciel donc je suis bloquer par exemple si je veux télécharger spybot- search & destroy durant l'installation le pc plante et me marque runtime Error "commonnappdata" quelqu'un peut-il m'aider merci d'avance

7 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir,
    tu es sous seven, en 32 ou 64 bit ?

    O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
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  2. Utilisateur anonyme
     
    ok,

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/

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  3. vinc35c
     
    enfet quand j'installe zhp diag le logiciel ne s'ouvre pas il me met "impossible d'ésecuter le fichier createProcess a échoué code 740 l'opération dmandée nécessite une évélation.
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. Utilisateur anonyme
     
    tu as juste oublié cette étape, le code erreur connu !

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
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  6. vinc35c
     
    quand j'installe il marque "erreur interne failed to expand shell folder constant "commondesktop" donc j'arive meme pas a l'installé
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau sans le lancer :

    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    * * Télécharge OTH (de OldTimer) sur ton Bureau :

    http://oldtimer.geekstogo.com/OTH.scr
    ou:
    http://oldtimer.geekstogo.com/OTH.com

    * Lance OTH et clique sur "Kill All Processes" (tout devrait disparaître de ton écran à part OTH)
    * Ensuite, clique sur "Start Misc Program" et lance «MBAM »

    /!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminé
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine
    .
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
    . À la fin du scan, redémarre ton pc !!!

    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

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