Virus commonpriv.log
vinc35c
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai un virus sur mon pc et il bloque mon antivirus avg, et il bloque également l'installation d'autre antivurs ou logiciel donc je suis bloquer par exemple si je veux télécharger spybot- search & destroy durant l'installation le pc plante et me marque runtime Error "commonnappdata" quelqu'un peut-il m'aider merci d'avance
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7 réponses
bonsoir,
tu es sous seven, en 32 ou 64 bit ?
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
tu es sous seven, en 32 ou 64 bit ?
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
ok,
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
enfet quand j'installe zhp diag le logiciel ne s'ouvre pas il me met "impossible d'ésecuter le fichier createProcess a échoué code 740 l'opération dmandée nécessite une évélation.
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tu as juste oublié cette étape, le code erreur connu !
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O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
quand j'installe il marque "erreur interne failed to expand shell folder constant "commondesktop" donc j'arive meme pas a l'installé
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau sans le lancer :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
* * Télécharge OTH (de OldTimer) sur ton Bureau :
http://oldtimer.geekstogo.com/OTH.scr
ou:
http://oldtimer.geekstogo.com/OTH.com
* Lance OTH et clique sur "Kill All Processes" (tout devrait disparaître de ton écran à part OTH)
* Ensuite, clique sur "Start Misc Program" et lance «MBAM »
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
* * Télécharge OTH (de OldTimer) sur ton Bureau :
http://oldtimer.geekstogo.com/OTH.scr
ou:
http://oldtimer.geekstogo.com/OTH.com
* Lance OTH et clique sur "Kill All Processes" (tout devrait disparaître de ton écran à part OTH)
* Ensuite, clique sur "Start Misc Program" et lance «MBAM »
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
