J'ai un problème avec norton
Bonjour
J'ai un problème avec norton antyvirus et norton internet sécurity.
j'ai fait un renouvellement de norton (cela me repoussait ma date d'expiration d'un ans).
Après ça jai fait une restauration du système de mon ordinateur, et quand j'ai ralumé mon ordinateur et que j'ai réinstallé norton ; je me suis apperçu que la nouvelle date d'expiration avait été modifié que de 4 mois.
Sachant que j'ai la facture( numéro de compte et numéro de commande).
Est-ce que je peut me pleindre au près de symantec(norton)?Et donc soit me faire remboursé ou soit me redonné un abonnement chez eux?
merci de votre compréhention.
J'ai un problème avec norton antyvirus et norton internet sécurity.
j'ai fait un renouvellement de norton (cela me repoussait ma date d'expiration d'un ans).
Après ça jai fait une restauration du système de mon ordinateur, et quand j'ai ralumé mon ordinateur et que j'ai réinstallé norton ; je me suis apperçu que la nouvelle date d'expiration avait été modifié que de 4 mois.
Sachant que j'ai la facture( numéro de compte et numéro de commande).
Est-ce que je peut me pleindre au près de symantec(norton)?Et donc soit me faire remboursé ou soit me redonné un abonnement chez eux?
merci de votre compréhention.
3 réponses
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Bonjour,
Le mieux est que tu arrêtes d'utiliser Norton ! Parce qu'il y a mieux et gratuit en plus !
Avast par exemple
tutos :
https://forums.cnetfrance.fr
https://www.pcastuces.com/pratique/securite/se_proteger_gratuitement/page1.htm
Bon courage,
M.
Patience est mère de sûreté...-
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@mathieuAvast! est excellent
A+
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je te remerci pou ta réponse
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Salut,
tu as aussi tout ce qu'il faut ici :
http://sebsauvage.net/ et ici :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-35-Anti-virus-gratuits-lequel-choisir
A+
