Blackberry qui ne marche pas

Bonjour, il y a une semaine j'ai enlevé ma carte sim pour la mettre dans un autre portable pendant uen soirée, et à la fin de la soirée j'ai remis ma sim dans mon Blackberry mais le problème c'est qu'au bout d'une minute il charge et ensuite l'écran est devenu blanc avec écrit au centre App error 523 reset.. Et le magasin m'a dit qu'il fallait que je télécharge le logiciel Blackberry et je n'ai pas trouvé, je sais pas comment faire ...